Outlook Express是Microsoft(微軟)自帶的一種電子郵件，簡稱為OE，是微軟公司出品的一款電子郵件客戶端，也是一個基于NNTP協議的Usenet客戶端。但是使用時常常會莫名變的無法發送和接收郵件，下面IT教程小編特別整理了一下可以解決這一問的方法。

　　常規錯誤

　　一般性錯誤

　　0x800C0131

　　0x800C013E Folders.dbx 檔案屬性錯誤或損壞，收信正常，但要送信時卻出現「這個程式執行無效即將關閉」的畫面。Folders.dbx為Outlook Express中管理目錄資料的夾的檔案， 到「開始/尋找/檔案或資料夾」名稱輸入folders.dbx，查詢設定為近端硬式磁碟機，按立即尋找，即可找到 Folders .dbx 檔案。

　　將Folders.dbx 檔案刪除后，重新啟動Outlook Express即可回復正常，只是原本自己建立的資料夾目錄將會消失，原本歸檔到資料夾的信件會留存于「收件夾」中。

　　0x800CCC00 身份驗證(Authentication)未載入

　　0x800CCC01 認證(Certificate)內容錯誤

　　0x800CCC02 認證日期錯誤

　　0x800CCC03 使用者已連線

　　0x800CCC05 未連線到伺服器

　　0x800CCC0A 郵件下載未完成

　　0x800CCC0B 伺服器忙碌中

　　0x800CCC0D 找不到主機，請檢查貴公司 SMTP伺服器設定與DNS 設定是否有誤。

　　0x800CCC0E 連線到伺服器失敗，無法與主機建立連線。

　　若貴公司用戶端防毒軟體有類似「電子郵件防護」這類的功能，建議先請用戶端關閉「電子郵件防護」再測試收發郵件功能是否能正常使用。因防毒軟體「電子郵件防護」有時會影響郵件正常收發。

　　0x800CCC0F 伺服器結束連線，若對方伺服器負荷過重、網路傳輸壅塞易造成此現象，可建議使用者試著增加用戶端郵件收發軟體(即Outlook Express )「連線逾 時」的等候時間。

　　0x800CCC10 伺服器無法辨認此郵件位址

　　0x800CCC11 伺服器無法辨認的群組名單( Mailing list)

　　0x800CCC12 無法傳送Windows Socket的要求動作

　　0x800CCC13 無法接收Windows Socket 回應動作

　　0x800CCC14 無法起始Windows Socket

　　0x800CCC15 無法開啟Windows Socket

　　Winsock為Windows Socket之簡寫，為Windows 作業系統中提供程式使用TCP/IP 的程式介面。錯誤代碼0x800CCC12 到0x800CCC15可能表示使用者電腦出現 Winsocks版本混亂或錯誤，建議重新設定用戶端網路環境。

　　0x800CCC17 使用者中斷操作

　　0x800CCC18 登入失敗，如不需要安全密碼認證登入，但卻設定需要安全密碼認證方能登入

　　0x800CCC19 作業逾時

　　0x800CCC1A 無法以SSL 建立連線，請依序進入Outlook Express「工具/帳戶/內容/進階/」確定在「伺服器連接埠號碼」項目中取消「內送伺服器」與「外送伺服　　　　　　　　器」的「這個伺服器需要安全連線- SSL」選項。

　　Winsock 錯誤說明：Winsock 為Windows Socket之簡寫，為Windows作業系統中提供程式使用TCP/IP 的程式介面。

　　0x800CCC40 網路子系統( Network Subsystem )無法使用

　　0x800CCC41 Windows Sockets 不支援此應用程式

　　0x800CCC43 無效的電子郵件地址

　　0x800CCC44 無法載入Windows Sockets

　　0x800CCC45 操作進行中(Operation now in progress) ，此異常狀況常因阻隔設定功能進行中呼叫 Windosw Socket 而導致。

　　SMTP 錯誤

　　說明：SMTP 為 Simple Mail Transfer Protocol 的縮寫，電子郵件與伺服器之間發送電子郵件的通訊協定 (protocol) ，電子郵件程式也在使用者端使用 SMTP 來發送郵件給伺服器，但使用POP 或IMAP 來接收郵件。