電腦遠程監控 手機遠程監控 手機上螢石云視頻軟件，監控畫面窗口中顯示:設備離線了， 附詳解方法。

螢石云視頻顯示設備離線了

第一步，到達主機所在位置，了解監控主機和網絡的大致情況。

左至右無線路由器 poe交換機 監控主機

第二步，專門針對錄像主機，連接顯示器查看詳細配置。

圖片中右側為錄像主機

錄像主機連接顯示器，對網絡配置進行仔細查看。操作的方法是:點鼠標右鍵-選退出全屏或主菜單-點配置-點網絡配置-點基本配置�？匆幌戮W絡參數之后，點平臺接入看是否在線。

主機平臺接入菜單中顯示不在線

在配置-網絡配置-基本配置-菜單下，查看網絡參數。

網絡參數中顯示的IP地址

第四步，驗證路由器地址，把錄像機的IP地址，改成自動獲得。方法是：點配置-網絡配置-基本配置-點擊自動獲得IP地址選項。改完后保存設置，再次觀察錄像機獲得的IP地址。

改成自動獲得IP地址后，錄像機獲得的地址

通過上面這幾個操作，可以確認是：路由器網關地址發生了變化，導致錄像機不能適應網絡上網規則，導致遠程手機無法觀看遠程監控畫面。

重置路由器

第五步，重置路由器，長按reset鍵重置路由器，輸入新的登錄用戶名和密碼，把路由器網關，改成可以適用當前監控主機的IP地址，保存設置，退出路由器。

設置路由器登錄用戶名和密碼

之后設置路由器的無線網絡名稱，和無線登錄密碼，保存設置退出。

設置路由器WIFI名稱和密碼

設置完路由器之后，退出路由器的設置界面，返回監控主機上，點鼠標-選配置-點網絡配置-點平臺接入，觀看當前錄像主機是否遠程在線。

已顯示螢石云遠程在線

這里可以直觀的看到，錄像主機已經在線，遠程使用手機或電腦，可以訪問監控畫面了，至此：遠程手機上顯示：螢石云視頻，設備離線了，維修就完成了。

手機可以遠程監看了

綜上所述，遇到問題時，先了解問題的發生，發展的基本情況，依次排查，做到細心謹慎，大多數的問題都可以迎刃而解，如果，遇到一些比較奇怪的疑難雜癥，歡迎在評論區留下你的問題，我們一起探討問題的解決方法和思路。

做好問題的交接就可以離開了

監控在使用過程中，除了遠程問題以外，其他問題還有很多，比如常見的是：監控畫面突然消失，監控錄像無法回放，監控主機發出，滴滴滴滴滴的鳴叫聲，以及屏幕無顯示，監控主機無法開機等。

維修過畫面

每一種問題都有自己與眾不同的原因，通常不能一概而論，具體問題需要具體檢測后，才能確認故障原因。