有時候我們會將手機連接電腦來進行一些操作，但是手機插上電腦后，在電腦桌面右下角卻出現了“無法識別的USB設備，跟這臺計算機連接的前一個USB設備工作不正常，Windows無法識別它”的提示，對此該怎么解決呢？

　　解決方法一：

　　1、右鍵單擊“我的電腦”，選擇“管理”選項；

　　2、點擊“設備管理器”，下拉“通用串行總線控制器”選項，找到“未知USB設備（描述設備符請求失敗）”，找到癥結所在；

　　3、此問題可能與USB供電有關，選擇“usb root hub”，選擇“電源管理”，如圖所示，不允許關閉電源；

　　解決方法二：

　　1、如果以上方法更變后無法啟動，則證明問題在手機上，需要下載手機連接軟件；

　　2、選擇使用wifi連接；

　　3、用手機掃描這個二維碼；

　　4、手機掃描后，點擊“馬上安裝”；

　　5、將手機上顯示的數字輸入到電腦，即可完成連接；

　　以上便是解決手機連接電腦出現上述提示的辦法，如果你將手機連接電腦后出現了相同的提示，就可以嘗試用上面的方法來解決。最后希望本篇教程能夠對你有所幫助。