網友提問：我的系統(tǒng)是win7，昨天系統(tǒng)之家發(fā)現(xiàn)怎么控制面板里有個設備和打印機打不開，勞駕看看怎么回事。

　　編輯解答：

　　原因分析：出現(xiàn)設備和打印機打不開的現(xiàn)象一般由以下三個原因導致：

　　1.設備和打印機對應的驅動故障

　　2.服務未開啟

　　3.系統(tǒng)文件損壞

　　解決方法：

　　1.更新驅動，可以使用驅動精靈、魯大師等系統(tǒng)工具進行驅動檢查，若有問題請點擊修復。

　　2.開啟服務。很多裝win7系統(tǒng)的本本會因為添加了藍牙設備而導致設備和打印機打不開的現(xiàn)象。

　　開啟方法：點擊win7桌面上的計算機圖標→按下鼠標右鍵→在右鍵菜單欄中點擊“管理”→選擇“服務和應用程序”→點擊“服務”→找到bluetooth service，bluetooth support service，print spooler服務，分別雙擊打開→將這兩項服務設定為“啟動”或“自動”即可。

　　3.系統(tǒng)文件損壞，就需要重裝win7系統(tǒng)了，當然也可以進安全模式進行系統(tǒng)修復。不過重裝win7系統(tǒng)是最快最直接的問題解決方式。重裝系統(tǒng)前注意進行數(shù)據備份。