最近有win10系統(tǒng)用戶到本站咨詢這樣一個(gè)情況，就是要安裝打印機(jī)的時(shí)候，突然提示無法從Windows Update獲取設(shè)備列表怎，遇到這樣的問題該怎么辦呢，本文就給大家講解一下win10系統(tǒng)安裝打印機(jī)提示無法從Windows Update獲取設(shè)備列表的具體解決方法。

1、檢查是否有待更新

當(dāng)有待更新時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)“Windows無法獲取設(shè)備列表”錯(cuò)誤。

要檢查是否是這種情況，請(qǐng)按Windows鍵+ Q熱鍵并在Cortana中輸入“update”。

然后選擇檢查更新以打開下面顯示的窗口，其中提供了更新詳細(xì)信息。 如果有待更新，請(qǐng)重新啟動(dòng)Windows，然后在安裝更新后嘗試安裝打印機(jī)。

2、刪除SoftwareDistribution文件夾

許多用途已確認(rèn)刪除SoftwareDistribution文件夾修復(fù)了“Windows無法獲取設(shè)備列表”錯(cuò)誤。

因此，這可能是該錯(cuò)誤消息的最佳解決方案。

請(qǐng)遵循以下準(zhǔn)則擦除SoftwareDistribution文件夾。

--首先，使用Windows鍵+ R鍵盤快捷鍵打開“運(yùn)行”。

--在文本框中輸入“services.msc”，然后按“確定”以在下面的快照中打開窗口。

雙擊Windows Update以打開下面顯示的窗口。

--按“停止”按鈕。

--選擇“應(yīng)用”選項(xiàng)，然后單擊“確定”關(guān)閉窗口。

--按Windows鍵+ E熱鍵打開文件資源管理器。

--在文件資源管理器中打開文件夾路徑C：>Windows。

--選擇SoftwareDistribution文件夾，然后按Delete按鈕。

--然后再次打開“服務(wù)”窗口。

--雙擊Windows Update，然后按“開始”按鈕。

--然后單擊Apply并單擊OK。

--輸入'net stop bits'并按Return鍵。

--然后輸入'rename c：windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak'并按Enter鍵。

--要重新啟動(dòng)Windows Update，請(qǐng)?jiān)诿�令提示符中輸入“net start wuauserv”。

--在命令提示符中輸入“net start bits”，然后按Return鍵。

--在CMD中輸入'net stop cryptsvc'，然后按Enter鍵。

--要重置catroot2，請(qǐng)?jiān)贑MD中輸入“md％systemroot％system32catroot2.old”，如下所示。

--然后在下面的快照中輸入'xcopy％systemroot％system32catroot2％systemroot％system32catroot2.old / s'。

--關(guān)閉命令提示符窗口。

--打開文件資源管理器，然后瀏覽到此文件夾路徑：Windows>System32。

--選擇catroot2文件夾，然后按Delete按鈕。

--然后重啟Windows。

--然后重啟Windows10。

第二個(gè)解決方案通常會(huì)修復(fù)大多數(shù)用戶“Windows無法獲取設(shè)備列表”的問題。

但是，第一個(gè)和第三個(gè)分辨率是兩個(gè)可能也可以修復(fù)打印機(jī)錯(cuò)誤的替代方案。

一些用戶還聲明刪除SoftwareDistribution中DataStore子文件夾中的所有文件可以解決問題。

關(guān)于win10系統(tǒng)安裝打印機(jī)提示無法從Windows Update獲取設(shè)備列表怎么辦就給大家介紹到這邊了，希望可以幫助到大家。