很多從Win7/Win8.1升級(jí)到Win10的用戶都遇到了不同的藍(lán)屏問題，最近微軟對(duì)于其中之一的“DPC_WATCHDOG_VIOLATION”進(jìn)行了回應(yīng)，表示該問題正在解決中。

根據(jù)用戶反饋，該問題錯(cuò)誤代碼為0x00000133，出現(xiàn)問題的時(shí)間并不確定，而且會(huì)反復(fù)發(fā)作。像其他藍(lán)屏問題的表現(xiàn)形式一樣，在提示“收集信息”后，系統(tǒng)會(huì)重啟。

一位微軟工程師Anannya Podder在微軟社區(qū)表示，該問題是由名為iastor.sys的驅(qū)動(dòng)程序兼容問題引起的，微軟正在對(duì)此進(jìn)行修復(fù)。受影響的用戶可通過暫時(shí)使用微軟的storahci.sys驅(qū)動(dòng)來避免藍(lán)屏發(fā)生。操作方法很簡(jiǎn)單，在“設(shè)備管理器”中將“IDE ATA/ATAPI 控制器”驅(qū)動(dòng)手動(dòng)更換為“標(biāo)準(zhǔn) SATA AHCI 控制器”即可。

微軟并未明確該問題何時(shí)能夠最終解決。