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Windows 10是美國微軟公司研發(fā)的跨平臺及設(shè)備應(yīng)用的操作系統(tǒng)。是微軟發(fā)布的最后一個獨立Windows版本。Windows 10共有7個發(fā)行版本,分別面向不同用戶和設(shè)備。截止至2018年3月7日,Windows 10正式版已更新至秋季創(chuàng)意者10.0.16299.309版本,預(yù)覽版已更新至春季創(chuàng)意者10.0.17120版本 雖然微軟各種吹噓,但 Windows 10 并不是一款可以完全避免出錯的操作系統(tǒng)。當(dāng)遇到預(yù)期外的故障報錯的時候,系統(tǒng)會嘗試“故障排除”(Troubleshoot)。遺憾的是,該功能似乎長期沒能派上過大用場 —— 對于初學(xué)者來說,相關(guān)操作會讓他們感到頭疼;此外一些人根本不想浪費時間去尋找錯誤并修復(fù)。
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“Windows 疑難解答”的初衷,就是為修復(fù) Windows 10 中最常見的問題,而給出的一種自動化解決方案。用戶唯一需要做的,就是啟動程序、完成向?qū)ВㄍǔV话瑤讉問題)、然后讓工具自行修復(fù) bug 。

為了方便起見,或?qū)τ谀切┤狈I(yè)知識的初學(xué)者,Windows 內(nèi)置的這款實用程序可以介入,并嘗試修復(fù)發(fā)現(xiàn)的錯誤。
然而許多 Windows 10 用戶發(fā)現(xiàn),該程序的故障排除功能并沒有宣傳的那么好用,并且經(jīng)常會遇到失敗的情況。
比如 Reddit 網(wǎng)友 ReckyX 曬出的截圖卻顯示 —— 由于故障排除程序本身遇到了問題,向?qū)o法繼續(xù)。

為了化解這種尷尬,Windows 10 嘗試將內(nèi)容規(guī)劃得更加直觀,并在“設(shè)置”應(yīng)用中引入了一個全新的故障排除類別。
這樣當(dāng)用戶在嘗試修復(fù)操作系統(tǒng)時,總能獲得一些幫助。有需要的話,請移步至“設(shè)置 -> 更新和安全 -> 疑難解答”。
微軟將問題分成了 Internet 連接、音頻播放、打印機(jī)、Windows Update、藍(lán)牙、鍵盤、視頻錄制等類型,幾乎已經(jīng)覆蓋了 Windows 10 的方方面面。
新技術(shù)融合:在易用性、安全性等方面進(jìn)行了深入的改進(jìn)與優(yōu)化。針對云服務(wù)、智能移動設(shè)備、自然人機(jī)交互等新技術(shù)進(jìn)行融合。Windows 10所新增的Windows Hello功能將帶來一系列對于生物識別技術(shù)的支持。除了常見的指紋掃描之外,系統(tǒng)還能通過面部或虹膜掃描來讓你進(jìn)行登入。當(dāng)然,你需要使用新的3D紅外攝像頭來獲取到這些新功能。
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