如果您的HP，Canon，Epson或任何其他掃描儀無法在Windows10上運行，本文將向您展示如何解決和修復Scanner錯誤問題。 在這種情況下，您可能會看到連接到掃描儀消息框的問題。 升級到Windows 10還可能導致許多設備停止工作，這也包括您的掃描儀。 你不應該擔心，因為你不是目前處于這種情況的唯一一個人。 重要的是，有一些方法可以解決問題并使掃描儀恢復工作狀態。

如果您的掃描儀出現問題，特別是有一種方法可以直接設置。

掃描程序無法在Windows10上運行

如果您的Epson掃描儀無法正常工作，請單擊“開始”按鈕，找到Epson文件夾，打開文件夾并選擇“Epson掃描設置”。在此處，單擊“網絡”，然后單擊“添加”，并在搜索IP地址時進行觀察。

您現在需要雙擊出現的IP地址，選擇“編輯”，重命名，最后單擊“確定”。

除了以上提示特別適用于愛普生掃描儀，以下建議應該可以幫助您解決任何品牌掃描儀的問題。

連接掃描儀時出現問題

1]檢查兼容模式

第一個操作順序是確保您的掃描儀未設置為兼容模式。如果是這可能是一個大問題，請按照以下說明確定兼容模式是否與掃描儀連接。

右鍵單擊掃描儀的圖標，然后從菜單列表中選擇“屬性”。單擊“兼容性”選項卡，然后查找“在兼容模式下運行此程序”選項。您需要取消選中它，然后單擊“確定”激活。

2]檢查Windows服務

您需要檢查某些必需的Windows服務的狀態。 啟動“運行”對話框，然后按Windows鍵+ R執行此操作，然后在框中鍵入services.msc并單擊“確定”。

然后，下一步是找到Windows Image Acquisition（WIA）服務，右鍵單擊它，然后選擇“屬性”。 從這里開始，確保將“啟動類型”設置為“自動”并將“服務狀態”設置為“正在運行”非常重要。

最后，單擊“應用”按鈕，然后移動并檢查掃描儀是否正常工作。

在那里，您還應確保DCOM服務器進程啟動器，Shell硬件檢測，遠程過程調用和RPC終結點映射器服務已啟動并設置為自動。

3]運行硬件故障排除程序

運行硬件和設備疑難解答，看看是否對您有所幫助。 要運行它，請在“開始搜索”框中鍵入以下內容并按Enter鍵：

msdt.exe /id DeviceDiagnostic

4]更新掃描儀的驅動程序

Windows 10有時會在從以前的操作系統更新后使用其通用驅動程序刪除第三方驅動程序。 很可能，這可能是您的掃描儀不再工作的原因。

要手動更新掃描儀驅動程序，您應該訪問Scanner品牌的官方網站，并查找驅動程序下載部分。 在那里，您應該找到適合您特定品牌掃描儀的驅動程序，這項任務應該很容易實現。