安卓手機設置屏幕鎖定的時候，無密碼和無鎖屏兩個選項變灰色，顯示“已由管理員、加密政策、或證書存儲”，導致不能選擇，此情況是由于手機中設置了設備加密或加密外置SD卡的功能。如需更換鎖屏方式，需要先解密設備或解密外置SD卡。

操作：

方法一（推薦）：進入設置-安全（高級設置），找到“信任的憑據(jù)”，點擊后，找到“清除憑據(jù)”，清除所有的證書。

方法二：取消設備加密。方式：設定-安全-解密設備-點擊“解密設備”-輸入鎖屏密碼-再次點擊屏幕下方的“解密設備”字樣-等待完成。

方法三：取消SD卡加密。方式：設定-安全-加密外置SD卡-點擊左下角“關閉”-輸入密碼-點擊“應用”，等待解密即可。解密設備或外置SD卡后再更改鎖屏方式即可。操作：設定-鎖定屏幕-屏幕鎖定-點擊后輸入鎖屏密碼－－選擇其他鎖屏方式如“滑動解鎖”即可。