有的小伙伴的蘋果手機可能會在屏幕上出現一個連接 iTunes 的畫面，并且此時點什么都沒用，什么也干不了。當顯示這個畫面的時候，其實當前手機是進入了恢復模式，先來說說為什么會出現這樣的情況。通常下有可能是在更新是出現意外情況，也可能是越獄的系統出現崩潰。當遇到這樣的情況的時候，一般情況下就只有為手機恢復系統。下面簡單介紹下怎么處理這類問題的方法。

當然也有一種情況，有可能是因為一些誤操作，或其它原因讓系統進入了恢復模式。這時我們可同時按住手機的電源鍵和Home鍵，保持在5秒以上。這樣可以讓手機強制關機，屏幕會黑屏，此時再按電源鍵開機，看看是否可以正常進入手機系統。

如果按照上面的方法操作以后，屏幕上同樣顯示 iTunes 連接畫面的話，那說明當前手機的系統已經損壞，需要為它重新恢復系統了。接下來請把手機與電腦用原裝數據線連接起來，如圖所示

隨后請在電腦上打開 iTunes 軟件，如果你的電腦上還未安裝此軟件的話，請前往蘋果官方網絡下載并安裝：http://www.apple.com/cn/itunes/download/

當手機與電腦連接以后，打開 iTunes 軟件會提示檢測到一個處于恢復模式的 iPhone 設備。

隨后請在 iTunes 窗口中點擊“恢復 iPhone”按鈕，如圖所示

接著 iTunes 會連接蘋果的更新服務器，檢測當前適用于手機的最新的固件系統。然后會檢測到一個當前最新的固件系統，提示我們是否要刪除數據并恢復，點擊“恢復”按鈕即可。

剩下的就是耐心等待 iTunes 從蘋果服務器上下載恢復所需要的固件系統啦，由于下載的是完整固件包，容量比較大，依賴網絡的快慢，下載速度有快有慢。

當固件下載完成以后，iTunes 會自動把系統恢復到手機上。完成以后，根據手機屏幕上的提示，一步一步激活手機就可以了。