使用手機時就會往其中添加保存很多的數據，除了經常存儲使用的短信、通訊錄、聊天記錄以及微信等等，還會存儲其他很多的數據。而不論是什么數據丟失，都有可能給我們帶來不便。

Iphone出現故障情況：

1、iphone一直死機

若是手機一直出現死機情況，可以通過直接按下“電源鍵”、同時按下“主屏Home+電源鍵”、為手機接上電源后再同時按下“主屏Home+電源”，能夠重新啟動則可以，若是在更新中出現死機情況，并且一直無法正常進入到主屏桌面，則需要用到iTunes軟件來恢復了。

2、手機出現白屏

手機應用軟件以及系統之間兼容性不當，也有可能會出現偶發性故障，若手機沒有重啟，則可以通過同時按下“主屏Home+電源”來強制啟動手機，若是之前有過其他的操作，也可能會因為系統損壞導致白屏，這時也需要借助電腦來解決問題。

3、自動關機

一些用戶在使用時，發現蘋果iOS 9.0.2系統會出現自動關機的情況，那么，則可以長按開/關機鍵重新啟動手機。而出現此情況的具體原因有可能是iCloud備份損壞，所以用戶能夠通過手機重置來解決問題。

4、錄音恢復

通過手機錄音后，不小心刪除或者手機出現故障導致數據丟失，若要通過越獄使用軟件來恢復，則可能會導致數據損壞，還是無法恢復。

5、無法備份

用戶在使用時，發現其iOS9無法備份/還原應用和做到數據恢復，這是一個很頭疼的問題，那么，在通過iCloud進行備份還原時，可以先使用舊設備打開App Store，檢查所有更新以及已安裝軟件后，再進入iCloud進行備份處理，再回到新設備上執行iCloud還原備份即可。

用戶在蘋果手機的使用上，或多或少都會出現一些使用問題，因為一些問題導致的數據丟失，也是很常見的。