如果您指的是iPhone11手機底部左側沒有聲音，則此為正常情況。iPhone底部左側為麥克風收音位置，不發聲，右側則為揚聲器，可正常發聲。如果您指的是屏幕頂部聽筒沒有聲音，可以嘗試在【設置】-【輔助功能】-【音頻/視覺】選項中，將【平衡】滑塊居中設置。具體的介紹如下：

　　一、底部一邊沒聲音

　　1、iPhone 11底部只有右側網格是揚聲器，左側的網格內是麥克風，所以沒有聲音；

　　二、頂部聽筒沒有聲音

　　1、檢查一下是否播放的音源為右側單聲道，您可以切換其他軟件或者播放其他音源排除；

　　2、也可以進入【設置】-【輔助功能】-【音頻/視覺】選項，檢查【平衡】的滑塊是否拖到了一側，把它調整回中間；

　　3、還可以嘗試使用接聽電話，如果聽筒沒有聲音，且系統音量已經開到最大，可能是聽筒故障導致的，需要更換揚聲器。