蘋果iPhone11手機如果面容ID錄入不了，可能是外部因素的影響，也可能是內部固件的問題。下面是詳細說明：

　　1、檢查一下蘋果iPhone11手機上的貼膜是不是透光度有問題，導致面容ID的感應模塊沒辦法透過貼膜投射紅外光線，最后的結果是沒辦法錄入面容ID。可以先將貼膜撕掉，然后再嘗試錄入面容ID；

　　2、排除掉貼膜的影響后，檢查蘋果iPhone11手機是不是有新的系統更新，可能是系統BUG導致面容ID沒辦法使用。可以更顯手機系統，然后重啟后嘗試錄入面容ID；

　　3、如果更新了系統后都還是沒辦法錄入面容ID，很大可能是面容ID模塊損壞了，需要帶著蘋果iPhone11手機去蘋果旗艦店找售后檢查并更換模塊（如果是人為損壞，需要自己支付維修費用）。