Edge瀏覽器、Google瀏覽器崩潰，報錯：STATUS_INVALID_IMAGE_HASH，因素已確定，處理辦法完結
發布時間:2025-06-03 文章來源:深度系統下載 瀏覽:
| 打開Edge瀏覽器和打開Google瀏覽器，老是報錯，崩潰，Edge瀏覽器和Google瀏覽器都報錯代碼：STATUS_INVALID_IMAGE_HASH，兼容性問題。  查看事件代碼，錯誤，事件ID3033。  打開錯誤事件信息，查看發現是sysfer.dll that did not meet the Microsoft signing level requirements。不符合Microsoft簽名級別要求的sysfer.dll  之前也遇到這樣的問題，解決辦法是這樣的，可以參考： edge瀏覽器兼容性問題，錯誤代碼:STATUS_INVALID_IMAGE_HASH Googel瀏覽器，喔唷，崩潰啦！錯誤代碼：STATUS_INVALID_IMAGE_HASH 這次的報錯之后，發現無論怎么添加，都無法解決。這時該怎么解決呢？ 然后把edge瀏覽器和Google瀏覽器都打開添加兼容性，發現還是報錯。  修復Edge瀏覽器，發現還是報錯。  解決辦法 上面的問題下以下鏈接中可以找到明確的解決辦法： https://knowledge.broadcom.com/external/article/175842 當我們打開Goole Chorome瀏覽器，版本是78.0.x或者更高版本時，當我們這時又安裝了Symantec Endpoint Protection SEP ，并且，Symantec安裝了應用程序控制功能，這時就會出現“喔唷，崩潰啦！錯誤代碼：STATUS_INVALID_IMAGE_HASH” 這個問題還會影響Microsoft Edge Chromium版本78.0.x，并顯示錯誤消息“edge瀏覽器兼容性問題，錯誤代碼:STATUS_INVALID_IMAGE_HASH”。 這些報錯，就是由于電腦安裝了SEP的版本是14.2RU2 MP1的版本之前，在任何操作系統上安裝了的SEP 14.2 RU2 MP1之前的版本的這個些電腦，Chrome瀏覽器和Edge瀏覽器都會報上面的錯誤。 主要的問題在，谷歌瀏覽器78.0.x或更高版本會報這個錯誤，如果安裝一個低版本的Ghorme瀏覽器，如下圖所示，就不會報這個錯誤�？梢钥吹紺hrome瀏覽器版本54.0.2840.71m這個版本可以正常使用。  但是這個Google瀏覽器太老了，打開一些網站，都無法正常打開。  Microsoft Edge Chromium 78.0.x或更高版本，可以看到現在的Microsoft Edge瀏覽器的版本是119.0.2151.44。  可以看到Edge的內核版本，大于78.0.x，所以會報如下錯誤。  為什么會報這個錯誤呢？ 因為在Google Chrome chrome.exe 版本和Microsoft Edge Chromium版本中，啟用了Microsoft的代碼完整性功能。SEP應用程序控制技術與Chrome/Chromium中的此功能不兼容。 這個報錯問題已在Symantec Endpoint Protection SEP 版本14.2 RU2 MP1（內部版本14.2.5569.2100）中得到解決，只要把SEP升級到此版本或更高版本即可解決此問題。 但是有些公司，沒有買更高版本的SEP，該如何解決？ 第一種：替代解決方法 如果無法升級SEP，或者操作系統是如下操作系統之一： 安裝了任何版本的SEP的Windows Server 2016和Windows 10 RS1。 安裝了早于14.2 RU2 MP1的SEP版本的任何Windows操作系統。 則可以通過添加Chrome Chrome.exe 和/或Microsoft Edge Chromium MSEdge.exe 。如下方法我已經測試，剛開始會有用，后期還會出現同樣的問題。 替代選項還包括在禁用代碼完整性的情況下運行Chrome： Chrome.exe--disable-features=RendererCodeIntegrity 或者將以下regkey值設置為0： Key:HKLM\Software\Policies\Google\Chrome Name:RendererCodeIntegrityEnabled Type:DWORD 32-bit Value:0 注意：如果注冊表項不存在，請創建注冊表項。 第二種：替代解決方法 通過SEP，應用程序控制例外來解決不兼容性問題。 在Symantec Endpoint Protection Manager（SEPM）的“策略-例外”下創建例外（或排除）策略： 在SEP 14.x中，通過以下方式創建應用程序控制例外：添加-Windows例外-文件-然后選中應用程序控制復選框。   注意：我們也可以添加完整路徑或.exe名稱以進行例外。 可以在ICDm門戶中為默認允許列表策略下的SES客戶端創建例外（或排除）策略 使用SES應用程序控制通過以下方式創建例外：按文件名排除-設備控制或按路徑排除-設備控制   注意：需要重新啟動才能應用排除項。 第三種替換解決辦法，我就是使用了這個方法 可以看到用戶電腦里的，Symantec Endpoint Protection SEP 正在運行。  查看一下版本，發現是Version14,14.0RU1 MP2這個版本，這個版本較老，所以出現的這個問題，要么把版本升級到14.2 RU2 MP1（內部版本14.2.5569.2100）或者更高，要么卸載掉，不用這個Symantec軟件了。 我這里，直接卸載，因為客戶也不需要使用了，所以直接卸載。 卸載完成。 卸載完成之后，重啟電腦后，就可以正常使用edge瀏覽器和Google瀏覽器了。 第四種替換解決辦法 臨時解決辦法，直接安裝一個firefox瀏覽器，firefox瀏覽器可以正常使用，但是Edge瀏覽器和google瀏覽器還是報錯。 
|