用戶安裝了windows xp SP3操作系統(tǒng)，暴風(fēng)影音無法播放rmvb格式的所有文件，另外，使用Meda Player也無法播放這些文件。
我們應(yīng)該怎么解決呢：
可能是系統(tǒng)的一個(gè)模塊丟失未注冊造成的，建議用戶打開“運(yùn)行”對(duì)話框，輸入“regsvr32 quart.dll”,并按（Enter）鍵進(jìn)行注冊。
如果系統(tǒng)找不到該模塊可以在網(wǎng)上下載quart.dll文件，并將其放入系統(tǒng)分區(qū)Windows文件的system32目錄下，然后“運(yùn)行”對(duì)話框中重新執(zhí)行regsvr32 quart.dll命令。
暴風(fēng)影音無法播放rm文件
問題現(xiàn)象
用戶使用Windows xp系統(tǒng)，在使用暴風(fēng)影音rm文件時(shí)不正常，有時(shí)沒有圖像，有時(shí)停止不能繼續(xù)播放。
解決的辦法
可以是暴風(fēng)影音所支持的REAL格式設(shè)置有誤造成的，用戶可以通過以下方法排除故障。
a、單擊正播放的菜單。
b、單擊選擇“高級(jí)選項(xiàng)”命令。
c、單擊“高級(jí)選項(xiàng)”命令。
d、單擊“文件關(guān)聯(lián)”選項(xiàng)。
e、單擊取消選中“RM-REAL視頻”復(fù)選框。
f、單擊“確定”按鈕。