用戶在連接打印機(jī)時出現(xiàn)錯誤提示0x00000490，導(dǎo)致打印機(jī)無法連接網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)打印操作，是什么原因呢?

一、先檢查打印機(jī)驅(qū)動是否安裝正確，如果驅(qū)動安裝不正確，可到平板品牌官方網(wǎng)站去下載相應(yīng)的驅(qū)動，重裝試試;

二、檢查打印機(jī)是否和計算機(jī)中的對應(yīng)端口連接好了;

三、也有可能是系統(tǒng)服務(wù)停止導(dǎo)致添加出錯；右擊我的電腦，選擇管理，打開服務(wù)和應(yīng)用程序，選擇找到“Print Spooler”服務(wù)，開啟它。

四、其他參考方法：(在系統(tǒng)中安裝驅(qū)動，把端口改成LPT3)

(1)在運(yùn)行中輸入cmd;

(2)然后輸入“net use lpt3”，若提示命令成功，就可以正常使用了。