問題原因：

顯卡驅(qū)動故障

VIDEO_TDR_FAILURE bug 檢查 的值為 0x00000116。此 bug 檢查 表示嘗試重置顯示驅(qū)動程序并從超時恢復(fù)失敗。

當(dāng)系統(tǒng)在處理最終用戶命令或操作時出現(xiàn)完全凍結(jié)或掛起時，會出現(xiàn)圖形中常見的穩(wěn)定性問題。通常，GPU 正忙于處理密集型圖形操作，通常在玩游戲期間。不會發(fā)生屏幕更新，并且用戶假定其系統(tǒng)已凍結(jié)。用戶通常會等待幾秒鐘，然后按電源按鈕重新啟動系統(tǒng)。Windows 會嘗試檢測這些有問題的掛起情況，并動態(tài)恢復(fù)響應(yīng)式桌面。

此檢測和恢復(fù)過程稱為超時檢測和恢復(fù) (TDR) 。默認(rèn)超時為 2 秒。在視頻卡的 TDR 過程中，操作系統(tǒng)的 GPU 計劃程序調(diào)用顯示微型端口驅(qū)動程序的 DxgkDdiResetFromTimeout 函數(shù)來重新初始化驅(qū)動程序并重置 GPU。

在此過程中，操作系統(tǒng)會告知驅(qū)動程序不要訪問硬件或內(nèi)存，并為當(dāng)前正在運行的線程提供短時間來完成。如果線程在超時內(nèi)未完成，則系統(tǒng) bug 會檢查0x116 VIDEO_TDR_FAILURE。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱 線程同步和 TDR。

如果多個 TDR 事件在短時間內(nèi)發(fā)生，則系統(tǒng)還可以使用 VIDEO_TDR_FAILURE 檢查 bug。默認(rèn)金額在一分鐘內(nèi)超過五個 TDR。

如果恢復(fù)過程成功，將顯示一條消息，指示“顯示驅(qū)動程序已停止響應(yīng)并已恢復(fù)”。

解決方案：

GPU 花費的時間比在顯示器上顯示圖形所允許的時間多。以下一種或多種原因可能會導(dǎo)致此行為：

可能需要為顯示驅(qū)動程序安裝最新更新，以便它正確支持 TDR 過程。

影響視頻卡正常運行能力的硬件問題，包括：

時鐘過度的組件，如主板

錯誤的組件兼容性和設(shè)置 (特別是內(nèi)存配置和計時)

系統(tǒng)冷卻不足

系統(tǒng)功率不足

內(nèi)存模塊、主板等 (缺陷部件 )

視覺效果或后臺運行過多的程序可能會降低電腦速度，因此視頻卡無法根據(jù)需要做出響應(yīng)。

還可以使用一些基本的故障排除技術(shù)。

在系統(tǒng)登錄事件查看器中查看其他錯誤消息，這些錯誤消息可能有助于識別導(dǎo)致此 bug 的設(shè)備或驅(qū)動程序檢查。

如果驅(qū)動程序標(biāo)識在錯誤檢查消息中，禁用該驅(qū)動程序或咨詢驅(qū)動程序更新的制造商。

驗證所有圖形相關(guān)軟件（如 DirectX 和 OpenGL）是否都是最新的，并且所有圖形密集型應(yīng)用程序 (（如游戲) ）都已完全修補。

確認(rèn)安裝的任何新硬件都與已安裝的 Windows 版本兼容。例如，可以在Windows 10規(guī)范中獲取有關(guān)所需硬件的信息。

運行 Windows 內(nèi)存診斷工具以測試內(nèi)存。在控制面板搜索框中，輸入 “內(nèi)存”，然后選擇“ 診斷計算機(jī)的內(nèi)存問題”。運行測試后，使用事件查看器查看系統(tǒng)日志下的結(jié)果。查找“內(nèi)存診斷結(jié)果”條目以查看結(jié)果 。

你可嘗試運行系統(tǒng)制造商提供的硬件診斷。

使用安全模式

請考慮使用安全模式來幫助隔離此問題。在 Windows 啟動期間，使用安全模式僅加載所需的最低驅(qū)動程序和系統(tǒng)服務(wù)。

可以通過在啟動時按功能鍵（例如 F8）來使用安全模式。有關(guān)特定啟動選項，請參閱制造商提供的信息。

若要進(jìn)入安全模式，請轉(zhuǎn)到“設(shè)置”中的 “更新和安全 ”。

選擇“ 恢復(fù)>高級啟動 ”以啟動到維護(hù)模式。

在生成的菜單中，選擇“高級選項>疑難解答>”“啟動設(shè)置>重啟”。

Windows 重啟到 “啟動設(shè)置” 屏幕后，選擇選項 4、5 或 6 以啟動到安全模式。