�？低�視是一款非常專業的遠程監控軟件，適用于工廠、店鋪、商場等場所，當然了，對于剛剛接觸海康威視的用戶來說，大家并不了解軟件，在使用過程中難免會遇到問題。本文簡單整理了關于�？低�視IVMS-4200客戶端的常見報錯，幫助用戶解決困擾。

問題一、提示HCNetSDK.dll[1]的錯誤碼

出現這種情況，原因在于添加設備時輸入的用戶名或者密碼錯誤。

 解決方法：

 IVMS-4200添加設備時需要輸入該設備的用戶名和密碼，而不是4200安裝注冊的那個賬號密碼。設備的用戶名默認是admin，密碼是你激活設備時設置的密碼，將設備刪除，重新用正確的密碼添加測試。

 問題二、提示HCNetSDK.dll[7]的錯誤碼

 出現這種情況，說明連接設備失敗、設備不在線或者網絡原因引起的連接超時，也可能是因為添加設備時網絡參數錯誤。

 解決方法：

 確認�？低�視4200添加的是局域網設備還是外網設備。

 1、局域網添加，請確認電腦的IP和設備的IP是否處于同一網段、服務端口是否修改，用電腦ping設備的IP，看看是否可以ping通。輸入設備正確的IP地址、服務端口號和用戶名密碼添加。

 2、外網添加，確認設備的服務端口號是否手動映射過，telnet測試下服務端口是否能測通，能測通的情況下輸入設備正確的外網IP或者域名添加設備。

 問題三、提示HCNetSDK.dll[23][91][404]的錯誤碼

 IVMS-4200客戶端默認啟用了自動改變碼流類型的功能，單畫面/4畫面默認取主碼流，多畫面(畫面大小等于9分割時)默認取子碼流，可能是因為設備不支持子碼流或者子碼流參數設置太高，沒有取得設備的子碼流導致的。

 解決方法：

 將異常的畫面雙擊放大，預覽查看圖像是否正常。單畫面正常預覽正常，多畫面預覽報錯，沒有取得設備的子碼流。

 如果設備不支持子碼流，請進入【控制面板-系統配置-圖像】，將自動改變碼流類型的勾取消，返回主預覽，將對應的監控點切換成主碼流預覽。

 如果是硬盤錄像機沒有取到前端攝像機子碼流，可登錄攝像機web界面降低子碼流的分辨率和碼率，在硬盤錄像機中刪除對應通道后重新添加。