今天在使用企業支付寶付款時，發現綠傘身份APP無法打開。這個付款需要打開綠傘身份APP獲取驗證碼，輸入驗證碼后才能完成。在綠傘身份APP的Appstore評論頁面，黃老師發現很多用戶都遇到了這個問題。而且這個APP的評分特別低。由評論分析，綠傘身份APP閃退可能跟最近更新的iOS 16.5有關。跟客服聯系后，只是建議換個瀏覽器嘗試。但通過測試，都需要綠傘APP的驗證碼。

作為第三方支付大廠，出現如此嚴重的問題也是夠奇葩的。而且iOS 16.5已經發布半個月了，問題還是沒有得到修復。不知道是不是相關開發人員已經被畢業了，沒人處理。

企業支付寶在退款和付款時都需要用到這個綠傘APP，對商戶影響還是很大的。希望支付寶能早日修復這個BUG。

目前要解決只能是試試用安卓手機安裝綠傘身份APP，黃老師手里沒有安卓手機還未測試。

解決辦法：網頁打開https://110.alipay.com/ 找到手機保令 進入把保令取消即可。然后再支付的時候，就不需要輸入綠傘App驗證碼了。