有時候我們安裝或更換新的路由器后，會出現電信撥號上網連接不上的情況。小編為大家整理了電信撥號上網連接不上的解決方法，供大家參考閱讀!

　　錯誤原因1：無法獲取WAN口IP

　　設置PPPOE撥號后，如果提示無法獲取WAN口IP時，可進入管理界面――系統工具――系統日志：

　　如過如日志中的描述一樣是“1273:PAP:密碼驗證失敗.”，這種情況的可能原因是：

　　1、帳戶名稱或密碼錯誤

　　請確認用戶名和密碼是否正確，注意大小寫，可以試試直接用貓進行撥號連接檢測帳戶信息是否正確，或者撥打10000號咨詢(其它運營商可以撥打對應服務號碼咨詢，以下皆以電信為例)。

　　2、ISP綁定了電腦網卡的MAC地址

　　部分ISP會在給用戶安裝寬帶服務時綁定用戶的電腦網卡的物理地址(即MAC地址)，只有被綁定的電腦才能通過PPPOE撥號上網，其他電腦或路由器都無法撥號，這個是最常見的原因，假如你原來用的modem撥號，ISP默認就綁定了你用來撥號的電腦的MAC地址，在路由器上，這個問題的解決辦法是：用原來可以撥號上網的電腦管理路由器，進入路由器管理界面→網絡參數→MAC地址克隆，將被綁定的電腦(原來可撥號的電腦)的網卡的MAC克隆到路由器上即可。

　　3、用戶接入方式為非標準的PPPoE：如星空極速軟件或寬帶我世界。

　　除了上面的密碼驗證失敗，你看到的日志還有可能。

　　日志中顯示路由器發出的PPPOE撥號請求沒有回應，這種情況的可能原因有：

　　1、物理鏈路不通，包括的原因線路連接錯誤、物理端口損壞、網線沒有插好、網線質量問題、MODEM還未同步成功、MODEM故障等，請確認連線是否正確(比如忘記接線)、MODEM出來的線是接到路由器的WAN口(比如誤將MODEM出來的線接到了路由器LAN口)、對應的指示燈MODEM的LAN指示燈燈和路由器的WAN口指示燈都亮了嗎?MODEM的DSL燈是常亮的嗎?首先建議單機去撥號看看是否可以正常上網?如果可以，再接好線路，待物理鏈路連接正常時，再去嘗試撥號看看。