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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是從1990年代中期發(fā)展起來的新技術(shù)，它把互聯(lián)網(wǎng)上分散的資源融為有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)資源的全面共享和有機(jī)協(xié)作，使人們能夠透明地使用資源的整體能力并按需獲取信息。資源包括高性能計(jì)算機(jī)、存儲(chǔ)資源、數(shù)據(jù)資源、信息資源、知識(shí)資源、專家資源、大型數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、傳感器等。 當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)只限于信息共享，網(wǎng)絡(luò)則被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段。 幾個(gè)月前發(fā)生的“灰鴿子事件”，表明黑客行為及行為者已然發(fā)展成一條產(chǎn)業(yè)鏈，并且是一個(gè)賺錢快速成長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)。數(shù)以百萬的網(wǎng)民，為了方便從互聯(lián)網(wǎng)下載方便實(shí)用的的軟件，但很可能會(huì)在無意間外泄電腦中所有的信息，甚至成為攻擊第三者的跳板。以前的黑客，大多的是出于技術(shù)炫耀，或是好奇而采取黑客行為；隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)在黑客行為卻常常和金錢與利益掛勾，并且大批用戶被黑的事件更是頻頻爆發(fā)。可以想象，未來黑客行為會(huì)更加趨向于以竊取網(wǎng)民用戶的利益為出發(fā)點(diǎn)，并且手段會(huì)更加高明。
Qno俠諾的技術(shù)人員在最近的交流中，也談?wù)摰竭@個(gè)事件。由于Qno俠諾在全國各個(gè)城市都有技術(shù)人員，因此對(duì)于用戶應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的情況也有全面性的了解。在“灰鴿子事件”的討論中發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)用戶由于觀念不正確或者專業(yè)知識(shí)不足，常常因此而導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)配置上留下很大的漏洞，未來可能成為企業(yè)信息外泄的重要渠道。
一、ERP遠(yuǎn)程接入配置
隨著企業(yè)信息化國家發(fā)展政策出臺(tái)，很多中小企業(yè)也建置了像ERP、財(cái)務(wù)管理、CRM等方面的軟件系統(tǒng)，作為企業(yè)運(yùn)作的核心。近一兩年，據(jù)Qno俠諾工程師調(diào)查發(fā)現(xiàn)，更多的中小企業(yè)又更進(jìn)一步地建置了遠(yuǎn)程接入的系統(tǒng)。這也許是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)擴(kuò)張的需要，或者是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者希望能更迅速地掌握企業(yè)現(xiàn)狀，希望隨時(shí)可登陸相關(guān)系統(tǒng)。
但是，由于企業(yè)希望最大程度地節(jié)省成本，因此有些軟件商、SI或者是項(xiàng)目公司會(huì)根據(jù)客戶的需求，采取直接開放內(nèi)網(wǎng)資源的方式，讓互聯(lián)網(wǎng)用戶可以直接使用路由器的虛擬路由功能，直接登陸企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器。常見的作法包括：第一，直接開放數(shù)據(jù)庫端口給公網(wǎng)；第二，通過應(yīng)用服務(wù)器開放一個(gè)端口對(duì)公網(wǎng)，再把此端口傳來的請(qǐng)求，通過應(yīng)用服務(wù)器轉(zhuǎn)成標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫請(qǐng)求后，交給數(shù)據(jù)庫服務(wù)器處理；第三，通過終端服務(wù)、Citrix等軟件，讓用戶直接使用中心的應(yīng)用系統(tǒng)。
對(duì)于這些作法，大多數(shù)用戶不會(huì)感到任何不同，因此也可以達(dá)到終端接入的目的。但是由于大部分企業(yè)SQL服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器放在一臺(tái)PC機(jī)上，因此給攻擊者一個(gè)很好的機(jī)會(huì)和渠道。例如，早期做法是直接把SQL服務(wù)器的TCP1433端口開放給外部用戶，這樣就相當(dāng)于給所有用戶都開放了此端口；即使現(xiàn)在大量的軟件都是做一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器中轉(zhuǎn)一下，也是開放了應(yīng)用服務(wù)器的計(jì)算機(jī)；而B/S的應(yīng)用，同樣要對(duì)外開放SQL服務(wù)器或者其它端口。由于計(jì)算機(jī)的端口開放，黑客只要使用類似Portscan的軟件，就可以很快的查到企業(yè)服務(wù)器。
這樣的情況，在臺(tái)灣、香港或外企公司，由于已經(jīng)具備很強(qiáng)的安全意識(shí)，所以基本上都是用VPN來做遠(yuǎn)程，沒有人愿意冒風(fēng)險(xiǎn)以直接開放的方式進(jìn)行配置。但是在國內(nèi)，一般項(xiàng)目實(shí)施的供應(yīng)商在項(xiàng)目洽談的時(shí)候，可能考慮控制成本或者是迎合客戶決策者的低成本暗示，一般會(huì)掩蓋此問題，只有在出了安全問題的時(shí)候才有可能暴露。所以，企業(yè)用戶使用路由器虛擬服務(wù)的方式，會(huì)容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或黑客入侵，導(dǎo)致報(bào)價(jià)信息、商業(yè)機(jī)會(huì)外泄、投標(biāo)輸?shù)舻惹闆r都有可能發(fā)生。
圖：企業(yè)用戶應(yīng)用情況分析
用戶A：不論是存取終端服務(wù)器、ERP應(yīng)用服務(wù)器，或是SQL服務(wù)器，都極有可能被黑客侵入；
用戶B：服務(wù)器都配置于同一硬件計(jì)算器上，風(fēng)險(xiǎn)更大；
用戶C：采用VPN，使用VPN隧道隔離對(duì)外聯(lián)系，黑客無從進(jìn)入。
二、方便的黑客工具
由于信息交流的方便，再加上有很多像“灰鴿子”這樣的服務(wù)廠商，利用以上漏洞攻擊企業(yè)并不困難。
早期應(yīng)用軟件一般采取直接開放TCP的1433 （SQL常用端口）或3389（開放終端服務(wù)）端口，因此只要知道服務(wù)器域名，很容易就可以發(fā)動(dòng)攻擊。即使不知道，網(wǎng)絡(luò)上許多免費(fèi)工具軟件都可以幫助找到，非常簡(jiǎn)單，初級(jí)黑客即可實(shí)現(xiàn)。例如，先用IPSCAN掃公網(wǎng)上已經(jīng)開機(jī)的IP，再用PortScan掃已經(jīng)開機(jī)的IP的開放端口，同時(shí)目前還有很多免費(fèi)軟件直接可以幫你一次性把IP和端口都掃出來。
由于服務(wù)器的對(duì)應(yīng)端口開放給用戶，這樣做也同時(shí)開放給了互聯(lián)的所有人，包括黑客。一旦找到服務(wù)器及端口，用戶如果不強(qiáng)制斷開，IP一般是不會(huì)變，在相對(duì)的時(shí)間內(nèi)就是一個(gè)固定的IP，此時(shí)的黑客就有足夠的時(shí)間來進(jìn)行入侵服務(wù)器。之后，再用工具軟件去猜測(cè)SQL的密碼，一旦SQL密碼被猜中，所有用戶的數(shù)據(jù)都會(huì)被看到。并且，SQL一般默認(rèn)密碼為空，所以很多時(shí)候不用猜測(cè)，或者密碼很簡(jiǎn)單，1234，abcd等，會(huì)更容易造成信息外漏。
即使無法入侵，容易造成被網(wǎng)絡(luò)攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，例如以DDoS進(jìn)行攻擊，導(dǎo)致1433端口繁忙，無法回應(yīng)正常的請(qǐng)求，或者是服務(wù)器直接被攻死掉。這都是因?yàn)殚_啟端口，所可能引發(fā)的問題！
三、中小企業(yè)宜防范未然
Qno俠諾旳技術(shù)服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)中小企業(yè)大量采用路由器的虛擬服務(wù)作為遠(yuǎn)程接入，主要原因是成本問題。但是一半以上的業(yè)主，并不了解以上的風(fēng)險(xiǎn)，也無法了解“灰鴿子事件”和自身的網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)連。由于對(duì)于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的不足，即使受到攻擊，也常常意識(shí)不到。
事實(shí)上，由于現(xiàn)在很多黑客個(gè)人或是工作室，都通過收費(fèi)的方式提供攻擊服務(wù)，只不過之前攻擊對(duì)象主要以網(wǎng)吧和大型企業(yè)為主。這是由于網(wǎng)吧對(duì)于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)比較了解，有些業(yè)主會(huì)以這種方式打擊鄰近的網(wǎng)吧，把客人搶過來。隨著網(wǎng)吧設(shè)備對(duì)于攻擊的防御能力越來越高，不肖的黑戶難免會(huì)把主意打到中小企業(yè)上來。對(duì)于企業(yè)而言，招標(biāo)數(shù)據(jù)或商業(yè)秘密的取得，利益價(jià)值是很高的。這樣買賣相合，未來針對(duì)特定客戶的攻擊或是盜取資料事件，肯定會(huì)更多。
對(duì)于中小企業(yè)而言，現(xiàn)在的VPN產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)不再高不可攀。只要適當(dāng)?shù)嘏渲茫部捎靡院苁″X的方式建置VPN聯(lián)機(jī)，例如Qno俠諾的QVM330產(chǎn)品，同時(shí)支持IPSec、PPTP及SmartLink VPN協(xié)議，中小企業(yè)若是只要移動(dòng)用戶或是幾臺(tái)電腦要上線，只要采用PPTP即可，建置成本也只在幾千元之間。相較于把企業(yè)重要的資料，以虛擬服務(wù)器的作法開放在互聯(lián)網(wǎng)上，再采用加密的VPN的作法，可達(dá)到預(yù)防的效果。
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網(wǎng)絡(luò)的神奇作用吸引著越來越多的用戶加入其中，正因如此，網(wǎng)絡(luò)的承受能力也面臨著越來越嚴(yán)峻的考驗(yàn)―從硬件上、軟件上、所用標(biāo)準(zhǔn)上......，各項(xiàng)技術(shù)都需要適時(shí)應(yīng)勢(shì)，對(duì)應(yīng)發(fā)展，這正是網(wǎng)絡(luò)迅速走向進(jìn)步的催化劑。
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