中科智集團(tuán)是國內(nèi)最大的民營擔(dān)保公司，是國內(nèi)屈指可數(shù)的“AAA金融機(jī)構(gòu)”之一。總部設(shè)在深圳，在北京、上海、廣州、福建、湖南等地設(shè)有20個(gè)分公司或子公司，目前正在籌備香港上市。
為應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競爭，確保行業(yè)的領(lǐng)先地位，中科智非常重視集團(tuán)的信息化建設(shè)，每年的IT投資都非常巨大。

客戶需求

2005年，中科智集團(tuán)采用了金蝶K/3 ERP系統(tǒng)來管理集團(tuán)公司龐大的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，金蝶K/3雖然大大提高了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的效率，但在具體的應(yīng)用上，還是面臨諸多挑戰(zhàn)：

挑戰(zhàn)一：分支機(jī)構(gòu)無法直接遠(yuǎn)程訪問

金蝶K/3屬于C/S架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)，無法直接實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問；
B/S架構(gòu)的ERP功能十分有限，難以滿足復(fù)雜的財(cái)務(wù)處理需求；
采用傳統(tǒng)遠(yuǎn)程解決方案，要在每臺(tái)客戶機(jī)上部署客戶端，大大增加IT部門的工作量，導(dǎo)致后期的運(yùn)維成本居高不下。
要定期對(duì)客戶機(jī)進(jìn)行升級(jí)維護(hù)。

挑戰(zhàn)二：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無法實(shí)時(shí)匯總

作為國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的擔(dān)保公司，中科智集團(tuán)每天要為大量的中小企業(yè)提供商業(yè)擔(dān)保及增值服務(wù)。各個(gè)分支機(jī)構(gòu)每天都要處理大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。在沒有采用溝通CTBS遠(yuǎn)程解決方案之前，分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員必須每天定時(shí)將分部的數(shù)據(jù)匯總，定時(shí)傳回總部的服務(wù)器，再由總部的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行整個(gè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)匯總。由于分支機(jī)構(gòu)眾多，經(jīng)常會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)堵塞等現(xiàn)象，有時(shí)甚至半個(gè)小時(shí)都保存不下一個(gè)文件，嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)人員的工作效率。

應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)

為了應(yīng)對(duì)以上挑戰(zhàn)，中科智集團(tuán)CIO馮經(jīng)理對(duì)備選的遠(yuǎn)程接入解決方案提出了嚴(yán)格的要求，入選的方案必須具備以下價(jià)值：
非常方便地進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問。要保證分支機(jī)構(gòu)和出差人員能夠隨時(shí)隨地訪問總部應(yīng)用，獲取所需要的信息。
訪問速度要足夠快；要保證遠(yuǎn)程用戶以較快的速度訪問總部應(yīng)用，達(dá)到與總部局域網(wǎng)內(nèi)應(yīng)用完全一樣的效果。
無須安裝和維護(hù)客戶端；無須對(duì)客戶端作專門的維護(hù)，通過WEB的方式就可以訪問。
對(duì)客戶機(jī)的配置沒有任何要求；無須對(duì)500臺(tái)客戶機(jī)作任何的硬件升級(jí)維護(hù)。
可以在任何網(wǎng)絡(luò)狀況下訪問總部應(yīng)用；哪怕是通過GPRS或CDMA手機(jī)上網(wǎng)，也能以較快速度訪問總部應(yīng)用。
無須修改應(yīng)用程序的任何代碼；
保留C/S架構(gòu)下的所有功能；
以最低的TCO（總體擁有成本）獲得這一切。

面對(duì)如此苛刻的要求，一些傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程接入解決方案如DDN專線、VPN等，早早地退出了競爭。只有溝通CTBS、CITRIX和微軟TS終端三個(gè)解決方案能全部滿足上述要求。
測(cè)試階段，在28K bps 左右的帶寬環(huán)境下，對(duì)三個(gè)入圍的解決方案作了全面而嚴(yán)格的測(cè)試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：
CITRIX雖然速度快，但操作過于復(fù)雜，而且是純英文界面，一般的操作者難以看懂。
微軟的TS終端色彩比較差，并伴隨有500 ms的網(wǎng)絡(luò)延遲，且TS對(duì)網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)性差，由于總部用的是中國電信5M的城域?qū)＞�，用網(wǎng)通的分支機(jī)構(gòu)根本無法用。
在對(duì)溝通CTBS進(jìn)行多點(diǎn)同時(shí)操作時(shí)，發(fā)現(xiàn)CTBS的操作非常方便，純中文界面，訪問速度比較快，而且徹底擺脫了對(duì)微軟終端的依賴，無須支付額外的終端使用費(fèi)。

經(jīng)過綜合的衡量之后，馮經(jīng)理發(fā)現(xiàn)溝通CTBS操作最方便，性價(jià)比最高，服務(wù)也最周到，因而最終選擇了溝通CTBS。

所要發(fā)布的程序
金蝶K/3 ERP

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
溝通CTBS平臺(tái)安裝于1臺(tái)IBM服務(wù)器(3.0G HZ CPU/2G內(nèi)存)，操作系統(tǒng)為windows 2003 server
300臺(tái)各種配置的PC終端
50臺(tái) IBM T42 NOTEBOOK
深圳總部：5M中國電信城域?qū)＞�
北京中科智：網(wǎng)通ADSL
上海中科智：網(wǎng)通專線
福建中科智：電信ADSL
長沙中科智：電信ADSL
廣東中科智：電信ADSL
……
溝通科技CTBS方案價(jià)值
應(yīng)用了溝通CTBS后，長時(shí)間困擾中科智集團(tuán)的金蝶K/3遠(yuǎn)程使用問題迎刃而解，為中科智集團(tuán)帶來了以下價(jià)值：
分支機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程接入
用了溝通CTBS之后，中科智部署的金蝶K/3系統(tǒng)從此不再局限于在公司總部應(yīng)用，分支機(jī)構(gòu)及出差人員，無論他們身在哪里，用怎樣的方式上網(wǎng)，客戶機(jī)的配置如何，都可以輕松地訪問總部應(yīng)用。溝通從此無界限。

訪問速度快
采用溝通CTBS進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問，網(wǎng)絡(luò)間傳輸?shù)闹皇鞘髽?biāo)鍵盤和屏幕更新信息，對(duì)帶寬占用低于28.8K/S，支持任何網(wǎng)絡(luò)連接方式。

快速部署
使用溝通CTBS，客戶機(jī)不再需要安裝金蝶K/3客戶端，客戶端的升級(jí)、打補(bǔ)丁等維護(hù)都集中在CTBS服務(wù)器上完成，大大減少了IT部門的工作量，提高了支持的響應(yīng)速度。
　
安全性高
溝通CTBS本身提供了加密傳輸，可以提供更高級(jí)別的安全保障。

連接穩(wěn)定
CTBS連接非常穩(wěn)定，即使斷開，也會(huì)設(shè)定保留斷開點(diǎn)的信息，等待下次連接成功后直接回到斷開點(diǎn)，不會(huì)影響數(shù)據(jù)操作

可靠性高
當(dāng)大型客戶涉及到多并發(fā)用戶應(yīng)用時(shí)，可以使用多臺(tái)CTBS服務(wù)器，通過網(wǎng)絡(luò)負(fù)載平衡，實(shí)現(xiàn)高性能和高可靠性

降低TCO（總體擁有成本）
CTBS能在服務(wù)器端有效管理和支持金蝶K/3，節(jié)約了IT工作人員的時(shí)間和精力，節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)支持的成本。經(jīng)過驗(yàn)證，采用CTBS解決方案的系統(tǒng)，兩年時(shí)間里能節(jié)省費(fèi)用約50%，隨著時(shí)間的延長，這種比例將會(huì)更高。

保護(hù)原有投資
采用溝通CTBS，企業(yè)可充分利用現(xiàn)有設(shè)備和連接方式提供高性能金蝶K/3接入，延長網(wǎng)絡(luò)和電腦硬件的生命周期。

系統(tǒng)集中部署和管理
系統(tǒng)管理員可單點(diǎn)控制整個(gè)系統(tǒng)的進(jìn)程、資源、狀態(tài)等，并且通過有效的控制工具部署和督促各個(gè)環(huán)節(jié)的正常工作。

客戶評(píng)價(jià)
“由于應(yīng)用了溝通CTBS遠(yuǎn)程接入平臺(tái)，我們部署在總部的金蝶K/3 ERP 系統(tǒng)能夠非常便捷地被全國20個(gè)城市的分公司使用，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)集中管理，數(shù)倍地提升了金蝶K/3的應(yīng)用價(jià)值。”
——中科智集團(tuán)CIO馮玫