問：早晨上班時發現公司局域網中的所有計算機都出現了IP地址沖突的提示，請問這是什么原因？
　　答：這種情況極有可能是由一些黑客軟件造成的。例如，一款名叫《局域網終結者》的黑客工具，采用ARP欺騙和IP攻擊，使IP地址一直顯示沖突。建議采用以下方法進行解決：使用具有最新病毒庫的殺毒軟件對病毒進行查殺；安裝DHCP服務器，并為每臺計算機指定保留的IP地址，即將每臺計算機的IP地址與MAC地址在DHCP服務器上進行綁定。
　　防火墻提示“試圖連接本機的445端口”
　　問：計算機處于企業內部網絡。計算機中的天網防火墻不斷報警，提示有計算機“試圖連接本機的445端口”，該連接操作被拒絕。計算機運行速度非常慢，不過，只要斷開網絡，速度就恢復正常。請問，應當如何處理？
　　答：445端口是Common Internet File System（CIFS，公共Internet文件系統）使用的端口，就目前的情況來看，并非受到攻擊。不過，從網絡和運行速度變慢的情況來看，網內許多計算機已經感染了蠕蟲病毒，應該為系統及時安裝最新的安全補丁程序。