“電腦能上QQ卻打不開網(wǎng)頁問題分析”是零度電腦知識網(wǎng)根據(jù)書本知識、網(wǎng)上資料、實際操作總結(jié)出來的經(jīng)驗文章，如果你想了解更多此類問題，請關(guān)注上網(wǎng)指南版塊中的更多文章！

最近自己公司的電腦能上QQ，不能打開IE網(wǎng)頁，安裝的是Windows XP Professional……說到這里，已經(jīng)證實這是詢問“能上QQ，不能上網(wǎng)”的問題了。讀者如此關(guān)注的問題，我們沒有理由不做一個詳盡的解答。下面就來做回答。

本故障常見的原因
1，病毒影響
2，設(shè)置代理服務(wù)器設(shè)置不當(dāng)
3，DNS服務(wù)器地址不對
4，IE本身損壞

不過，IE損壞的可能之外，大多數(shù)提問者都否認(rèn)了以上的集中可能。如果是這樣，請按照下面的方法來解決。

方案一：引導(dǎo)光盤啟動修復(fù)
一、測試環(huán)境:
Microsoft Windows XP Professional Edition (SP2)
Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition (SP1)
二、準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備深山紅葉V24版可引導(dǎo)光盤（或者其他可引導(dǎo)的Windows PE啟動盤）
三、具體操作:

刪除相關(guān)鍵值和相關(guān)文件:
第一步：引導(dǎo)進(jìn)入Windows PE環(huán)境下，使用紅葉自帶注冊表編輯器。
第二步：進(jìn)入到[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock]右鍵點擊左邊窗口中的Winsock子項，不用管它下面的分支和鍵值，直接刪除Winsock子項。
第三步：進(jìn)入到[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2]直接刪除Winsock2子項。打開資源管理器，在您系統(tǒng)盤的Windows目錄和“Windows\system32”這兩個目錄找到xboxcenter.dll這個文件，刪除它并重啟計算機(jī)。
第四步:重新安裝的TCP/IP協(xié)議。重啟電腦后，進(jìn)入“控制面板→網(wǎng)絡(luò)連接→本地連接”，右擊在彈出的菜單中選擇“屬性”，選擇重新安裝“TCP/IP協(xié)議”（見圖1）。

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方案二：搞定“流氓”行徑
在你不知不覺安裝了流氓軟件之后，也可能造成QQ能用，網(wǎng)頁無法打開的狀況。比如，Trojan.DL.Delf.cxw這個病毒在感染電腦的時候會自動從指定網(wǎng)站下載流氓軟件并運行，在你殺毒之后，病毒雖然已經(jīng)被清除掉，但是流氓軟件殘留在電腦當(dāng)中，證實它們導(dǎo)致無法正常瀏覽網(wǎng)頁。建議你使用“惡意軟件清理助手”和ewido等工具進(jìn)行查殺。

方案三：一個命令解決問題
除了上面的方法之外，你還可以試用一個名為winsockfix.exe的軟件，它是一個上網(wǎng)設(shè)置初始化的軟件，能解決網(wǎng)頁無法訪問的題（下載地址：http://www.onlinedown.net/soft/35272.htm）。運行后，點FIX修復(fù)，修復(fù)后重新啟動電腦即可。使用winsockfix.exe后，再在網(wǎng)絡(luò)連接里把你的IP重新填上，一般就可以上網(wǎng)了。

方案四：非典型解決方案
如果用前面的方法還是無法解決，可以嘗試一下“非主流”方案。
1.修復(fù)IE本身
可以嘗試用“黃山IE修復(fù)專家”來修復(fù)（建議到安全模式下修復(fù)），下載地址：http://www.onlinedown.net/soft/18437.htm
2.網(wǎng)絡(luò)防火墻的問題
如果網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)置不當(dāng)，也可能由上述問題，比如不小心把IE放進(jìn)了阻止訪問列表的情況。可以嘗試降低防火墻安全等級，或直接關(guān)掉，試試是否恢復(fù)正常。
3.HOSTS文件的問題
HOSTS文件被修改，也會導(dǎo)致瀏覽的不正常，解決方法是用記事本打開HOSTS文件，清空其中內(nèi)容。它的位置是在C:\WINDOWS\system32\drivers\etc。標(biāo)準(zhǔn)的HOSTS文件應(yīng)該如圖2所示。

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