無線干擾可能采取多種方式。從相當明顯的無繩電話和會議電話到熒光燈、移動監測器和無線照相機，大量的設備可能妨礙Wi-Fi連接甚至削弱其頻譜。

上個月在舊金山舉行的Burton Group Catalyst Conference會議上，Cognio公司(無線頻譜分析工具制造商)的創始人之一兼CTO，Neil Diener做了題為“了解RF干擾對802.11無線局域網性能的影響(Understanding the Impact of RF Interference on 802.11 Wireless LAN Performance)”的演講，來幫助企業更好的了解和避免可能限制WLAN環境中連接的干擾。

由于Wi-Fi運行在未授權頻帶(unlicensed band)，因此企業的無線頻譜就可能被其它表面上似乎沒有危害的設備--如藍牙和無線游戲控制器所共享。但是這些設備產生的干擾，或者無線網絡中因為設備太多而產生的干擾，都會對其它設備產生嚴重的影響。

Diener說，存在兩種常見類型的Wi-Fi干擾：同信道干擾(co-channel)和相鄰信道(adjacent channel)干擾。同信道干擾來自隔壁房間或者同一個房間的另一個使用了相同信道的接入點。相鄰信道干擾可能來自不同信道上的接入點-例如，一個接入點工作在信道1而另一個接入點工作在信道2。Diener說，相鄰信道干擾通常比同信道干擾更具破壞性。

不管哪種類型的干擾，都會導致同樣的結果。它通過引起沖突、重傳和速率回退對協議產生影響。它通過降低吞吐量和容量以及引進時延和抖動來對網絡進行損害。它還將給用戶帶來影響-用戶會奇怪為什么他們不能進行連接，為什么連接如此之慢，或者為什么聲音和圖像混淆在了一起。所有這些因素，都將影響到IT，大量的故障電話將對IT產生沉重的打擊并導致高昂的支持費用。

但是Diener說，有兩種方法可以避免干擾，至少可以主動采取措施來避免干擾。

他說公司應該進行一次原始的針對全部RF的調查。這應該在部署之前或者作為部署后覆蓋掃描的一部分進行一次。調查的目標是發現所有先前存在的問題，以便針對已知的干擾源制定計劃，并確立RF基線。公司還可以進行周期性的更新RF調查(一年一次或者根據預算來確定)來發現所有新的添加到頻譜的設備，并對偏離RF基線的偏差進行比較。

最后，Diener說，公司應該確立、公布和實施頻譜策略，并在這些策略中定義哪些設備允許被使用，哪些設備不允許被使用。這將為員工提供關于允許被使用設備的信息，這種策略，和公司策略以及策略實施結合在一起，將能夠保持RF頻譜的純凈(不受干擾)。

監管Richmond大學無線及有線網絡的高級網絡專家Chip Greene說，Richmond校園內部署了600多個接入點，并且目前正處在將這些接入點向輕量級接入點升級的過程中。已經部署的接入點覆蓋了校園的每個角落，從而能夠為學生、教師、工作人員和授權訪客提供服務。

“在這里，試圖對電波進行控制并不困難，”他說。

對于Greene來說，主要的干擾問題來自于2.4GHz的無繩電話和無線會議電話。有時候，控制投影儀的視聽設備也會產生干擾。

例如，每當使用位于教師辦公室下面房間中的無線會議電話時，將改變無線信道的信噪比，引起間歇性的干擾和連接問題，盡管實際上該辦公室正好位于兩個接入點之間。

“故障檢修是很‘有趣的’，因為干擾總是斷斷續續的，”Greene說道。

Greene使用頻譜分析儀來觀察RF的頻譜情況，使用便攜式分析儀來追查產生干擾的設備。會議電話花費了電信部門大量的資金，因此Greene不得不為網絡增加更多的接入點來對噪聲進行補償，盡管他并不情愿這么做。

然而，所有的干擾都既“有趣”又令人沮喪。Greene說，走出去檢修干擾并調查它的起因是一項有趣的工作，但是，當連接被損害，頻譜受到干擾時，又往往是非常令人沮喪的。

Greene說，他建議公司在處理干擾時“要有耐心，因為RF是一個非常動態的環境，非常容易發生變化。需要進行大量的查看并多問幾個為什么。”

Diener說，減少干擾可以像移除微波爐或者在公司內禁用藍牙一樣簡單。公司可以使用不產生干擾的類似設備來代替無繩電話。其它的做法還包括，改變接入點信道，增加接入點的傳輸功率，和控制數據的傳輸速率等。

還有一些極端的做法包括，使用法拉第籠屏蔽干擾，接地屏蔽，RF吸收和窗口屏蔽等-但是這些做法往往代價過高。

“公司必須意識到(干擾)是一個重要的問題，”Diener說，“你可能無法為干擾預先制定計劃，但是你可以進行掃描來保證實際情況與你模擬的情況相符合。”

與Diener所在公司進行合作的一家醫院中的醫療系統使用條形碼掃描儀來對藥物進行鑒別。這些掃描儀使用藍牙連接，與Wi-Fi信號互相干擾。公司與掃描儀制造商合作對藍牙頻率進行了調整，從而消除了對WLAN的干擾。

“不管他們是否知道干擾的存在，”Diener說“干擾可能發生在任何地方，也許那個地方么沒有1,000臺設備那么多，但它的確存在。這是一個潛在的問題。就像心臟病，不管你知道與否，都可能發生，你需要做的就是盡量去避免它。”