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人力資源管理之《面試官技能培訓》PPT下載

人力資源管理之《面試官技能培訓》PPT下載
  • 軟件大。翰榭
  • 軟件語言:簡體中文
  • 授權方式:免費軟件
  • 更新時間:2022-08-20
  • 軟件類型:國產軟件
  • 推薦星級:
  • 運行環境:XP,Win7,Win8,Win10,Win11
軟件介紹
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PPT全稱為Powerpoint,是Microsoft Office軟件中的一部分,模板是PPT的骨架性組成部分。傳統上的PPT模板包括封面、內頁兩張背景,供添加PPT內容。近年來國內外的專業PPT設計公司對PPT模板進行了提升和發展,內含:封面、目錄、內頁、封底、片尾動畫等頁面,使PPT文稿更美觀、清晰、動人。
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人力資源管理之《面試官技能培訓》PPT下載;
PPT作者:布衣公子;
面試官技能培訓PPT內容簡介:
第一章、面試概述;
第二章、面試的誤區與原則;
第三章、素質模型及面試問題;
第四章、面試的過程及技巧;

第一章  面試概述
面試的定義及目的
面試的過去與未來
面試的過去與未來
面試官的素質要求
常言道:“百聞不如一見”,就是說,即使你聽人家一直講,也不如你親眼看到一次體會更深或更現實。判斷一件事物,親身體會是非常重要的,同樣,一個企業在招聘新職員時,通過面試作出的判斷最直觀。
面試(Interview)是一種面試人與求職者之間相互交流信息的有目的的會談,它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息,以作出正確的決定,是一個雙方彼此考量和認知的過程。
面試是一種人才測評工具,面試時面試考官向求職者提供企業的概況、應聘崗位的情況及企業的人力資源政策等信息,并從求職者那里獲取應聘者的專業知識、崗位技能和非智力素質等信息,以確定求職者能否成為公司的一員,最后,基于雙方的相互適合作出聘用的決定。
中國是世界上最早建立考試制度的國家,《禮記》上記載,西周時即“三年則大比,考其德行道藝,而興賢能者”。面試的源頭可追朔到公元前21世紀,中國的堯運用面試的形式對舜的德才進行考查,實際是一種模擬測評。漢代稱面試為接問。隋唐時以策問的形式,普遍應用于科舉。19世紀中后期,西方國家借鑒中國的考試制度,并加以完善。
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第二章  面試的誤區及原則
面試的誤區
面試的原則
自古以來,識人是一件很難的事兒。諸葛亮還要“揮淚斬馬謖”呢,何況你我凡人,更何況僅僅通過一兩次面試就要做出判斷?因此,面試是一個技術活兒。如果未能掌握面試的技能,我們很可能會出現下面這些誤區,看看您有沒有這些情況?
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第三章  素質模型及面試問題
素質模型
面試問題
請試著回答以下兩個問題:
①  校園招聘:候選人從來沒有工作經驗,您從哪里“推算”出他日后在您公司會成功?
②  社會招聘:候選人有工作經驗,那也是在別的公司的經驗,您從哪里“推算”出他日后在您公司會成功?
什么樣的人來做最適合?這就是任職資格。任職資格是指為了保證工作目標的實現,任職者必須具備的知識、技能、能力和個性等方面的要求,它常常以勝任職位所需的學歷、專業、工作經驗、工作技能、能力等加以表達,也稱勝任素質(Competency)。
一般的招聘廣告中,對每一個崗位都會有非常清晰的任職資格描述。符合任職資格的標準,我們才能有初步的錄用意向。
但是,經驗僅僅只是證明了你過去做過了這件事情,擁有相關的經歷或閱歷,但不能夠證明你就勝任未來的工作。蓋洛普咨詢公司通過調查26萬職業經理之后,得到如下觀點:“具有天生的才干是選拔的核心要點”。
另外,微軟的觀點是:微軟員工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是經驗積累。因此,微軟注重招聘時的慧眼識真珠而不是后來的經驗。無論是“天生的才干”,還是“先天的智慧”,我們可以用“素質”來概括其含義。
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第四章  面試過程及技巧
面試前
面試中
面試后
很多人單純地認為只要自己熟悉業務、熟悉公司,或者憑著“閱人無數”的資歷就可以和應聘者有效交流。
抱著這種態度的人是有欠謙虛的。
面試是一門學問,里面有很多原則性和方法,需要加以掌握并應用自如。否則,可能得不到想要的信息,或者被應聘者某些表象遮蔽了自己的判斷。這些技巧包括很多細節,比如:如何開始?如何提問?如何打斷對方談話?如何引導沉默者開口?如何對待特殊的應聘者?如何對待情緒激動者等等。
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