軟件介紹

MNClient是一款為蠻牛攝像機而提供的電腦客戶端軟件，我們只需要在電腦上安裝這個程序，就可以直接接收到攝像頭拍攝下來的所有視頻畫面，幫助你進行監(jiān)控管理。

MNClient使用說明

Q1. 如何添加設備？

首先確保設備電源供電正常，設備啟動，語音播報“歡迎使用”；

1. 點擊首頁右上角“+”；

2. 直接掃碼添加或手動選擇添加設備型號；

3. 根據(jù)頁面文字提示及語音提示，重新綁定添加設備。

Q2. 添加設備失敗

添加設備失敗，可以選擇重新綁定設備，用頂針輕插Reset孔，重置攝像頭并重試。在綁定過程中，請注意一下幾點：

1. 攝像機啟動需要一點時間，大概20秒左右，請確保設備啟動完畢，藍 燈開始閃爍；

2. 請檢查WiFi密碼是否正確；

3. 請確保WiFi已經(jīng)連接上了互聯(lián)網(wǎng)；

4. 請確保WiFi不是5G路由器；

5. 將手機和攝像機盡量靠近路由器，建議等待配置完成后再將攝像頭移致其他位置；

6. 手機音量過大可能影響聲波接收，最佳音量范圍是60%-70%。

Q3. 設備為什么要解綁？

1. 您需要把某一賬號下的設備綁定到另一賬號下時，您需要在當前賬號下解綁，并在另一賬號下重新綁定；

2. 當您想要把您的設備轉送給他人時，需要您解綁設備，由他人綁定。

Q4. 設備解綁后如何重新添加？

1. 點擊首頁右上角“+”；

2. 直接掃碼添加或手動選擇添加設備型號；

3. 根據(jù)頁面文字提示及語音提示，重新綁定添加設備。

Q5. 設備最大支持TF卡

當前設備最大支持128G存儲卡——最好使用常見存儲卡品牌。

Q6. 內存卡里視頻可以通過PC讀取嗎？

支持在手機客戶端回放和查看視頻。

另外我們有專門的軟件可以觀看存儲卡內的視頻。

Q7. 攝像機對WiFi的要求

1. 建議選擇信號較強的WiFi；

2. 目前攝像機不支持5GHz頻段的WiFi；請讓設備連接2.4GHz頻段的WiFi；

3. 攝像機暫不支持WPA/WPA2企業(yè)級的WiFi；

4. 建議連接非橋接的WiFi，如果您家的WiFi是橋接的，可能會導致您的網(wǎng)絡不穩(wěn)定。

Q8. 攝像機有雜音

1. 如果對講或開啟聲音時手機揚聲器距離攝像機很近，會產(chǎn)生回音，建議關閉聲音或放低手機音量并拉大手機與攝像機的距離；

2. 安裝攝像機時，不要安裝在家電產(chǎn)品附近，會產(chǎn)生干擾，引起雜音。

Q9. WiFi槍機和WiFi P2搖頭機，插入內存卡后信息讀不出來

WiFi槍機和WiFi P2搖頭機不支持在設備通電的情況下插入內存卡；插入后需要手動斷電和重新接通電源。

常見問題

Q1. WiFi設備添加/綁定失敗？

添加設備失敗，可以選擇重新綁定設備，用頂針輕插Reset孔，重置攝像頭并重試。在綁定過程中，請注意一下幾點：

1. 攝像機啟動需要一點時間，大概20秒左右，請確保設備啟動完畢，藍 燈開始閃爍或者設備云臺轉動；

2. 請檢查WiFi密碼是否正確；

3. 請確保WiFi已經(jīng)連接上了互聯(lián)網(wǎng)；

4. 請確保WiFi不是5G路由器；

5. 將手機和攝像機盡量靠近路由器，建議等待配置完成后再將攝像頭移致其他位置；

6. 手機音量過大可能影響聲波接收，最佳音量范圍是60%-70%。

Q2. 4G設備App頁面提示設備離線，并且在4G流量界面提示“等待運營商開機”

物聯(lián)網(wǎng)卡開機需要運營商處理—非工作日或者月初處理會略有延遲，若24小時后仍未開機請聯(lián)系售后。

Q3. 4G設備app內出現(xiàn)提示“未識別的物聯(lián)網(wǎng)卡”

請檢查app里 我的 - 通用設置 - 地區(qū) ，切換為“中國”。

Q4. 4G設備綁定后不上線

確保設備天線安裝接觸良好，設備位置4G信號良好，設備通電后自檢正常。

Q5. 4G設備使用一段時間后離線

檢查設備電源接通，確保并且對應卡號有可使用的有效套餐-如流量消耗完畢或套餐有限時間一過，請在app內重置套餐。

Q6. 4G設備頻繁上下線

可通過App內 - 我的 - 設備4G網(wǎng)絡檢測 工具檢測網(wǎng)絡信號值 ，確保設備信號值在45以上。