軟件介紹

iCam365是一款專門為家庭監控推出的播放器軟件，它可以連接網絡監控攝影機，幫助用戶實時查看監控視頻。除此之外iCam365還支持回放錄像和檢測人性，使用起來很方便，有需要的用戶敬請下載。

iCam365特色功能

一款家庭安全監控應用

支持查看實時視頻，回放錄像

支持AI人形檢測

iCam365常見問題

如何更換攝像機連接的WiFi ？

1、如果是無線連接，APP中打開參數設置->更換設備連接的WiFi；

2、如果是有線連接，APP中打開參數設置->更換設備連接的WiFi，拔掉網線后攝像機需要重新上電。

3、如果更換了路由器或攝像機換了地方，Reset設備后，重新配置WiFi。

攝像機對WiFi有什么要求？

選擇信號較強的WiFi，正確填寫WiFi密碼后即可快速讓攝像機聯網

以下問題可能導致攝像機連網失敗，建議避免

1. 檢查是否開啟了WiFi防蹭網，此設置可能會導致攝像機無法正常聯網。您可以臨時關閉防蹭網，攝像機成功聯網后再恢復路由器設置即可；

2. 如果您家是雙頻路由器，請檢查攝像機連接的WiFi是否是5GHz頻段的WiFi，如是請讓攝像機連接2.4GHz頻段的WiFi

忘記密碼怎么辦？

在APP登錄界面，點擊右下角“忘記密碼”，輸入你注冊的手機號，然后點擊發送，收到驗證碼后填入，然后輸入新密碼，完成即可。

溫馨提示：短信驗證碼有時可能推送通道原因，可能會有延時。

為什么有時候收不到告警推送消息？

1.為避免頻繁通知打擾，一段時間內只會發送一條同一種類型的推送消息，如果在前面已經發送過一次，這段時間內再次觸發是不發送通知信息的。但是在這段時間內，動作或聲音事件還是會被記錄在“告警信息”里面。

2.確實有告警事件時，因為網絡原因告警通知沒有發出來，造成了一些滯后，請您保證手機網絡暢通。