軟件介紹

悠絡客客戶端是一款專門應用在遠程監控的電腦軟件，軟件及其在線觀看、監控、控制、回放、維護 等功能，能夠進行非常快速的人機交互，用戶不僅可以在電腦上使用，還可以在手機上進行實時查看，使用起來非常的簡單實用。

悠絡客客戶端軟件特色

1、門店可視化

全球門店可視化管理，低帶寬視頻播放流暢，多終端便捷隨時看

2、兼容主流設備

市場上主流攝像機設備皆可接入悠絡客系統，集中管理您的設備

3、輕松管店

個性化系統界面和功能設計，運用各個終端，輕松管理您的店鋪

4、智能分析

智能算法分析，機器學習，根據不同的場景、各行業需求輸入數據

5、7x24安保服務

24小時智能守護，保護您的門店安全，如有異動，一觸即發

6、門店大數據

累計多維度顧客數據，分析知道經營策略，讓您的門店更“聰明”

悠絡客客戶端軟件功能

1、呼叫店長

管理者在巡查店鋪的過程中，可以隨時一鍵撥打店長的電話，溝通店鋪情況

2、關注的店鋪與視頻

管理者可以將近期關注的店鋪以及視頻添加到關注列表，隨時查看，并且隨時編輯關注列表

3、巡店報表

提供給管理者一目了然的問題餅狀圖，讓管理者清楚知道店鋪的問題占比，來作為管理上的重要參考

4、歷史視頻

管理者可隨時查看任意店鋪、任意位置的歷史視頻，為管理者取證、調資料提供了便捷快速的方式

5、巡店功能

視頻巡查的過程中，發現問題，隨時截圖，并且可以對截圖進行歸類管理，隨時查看各類問題的管理報表

悠絡客客戶端安裝步驟

1、在本站下載悠絡客客戶端軟件包，然后進行解壓，雙擊打開.exe文件，選擇中文，然后點擊下一步

2、繼續點擊下一步安裝

3、設置軟件的安裝位置，建議安裝在D盤，此處不建議安裝在C盤，如果C盤文件過多的話，會影響計算機的運行速度,設置好之后點擊下一步

4、悠絡客客戶端官方版正在安裝，請耐心等待一會

5、悠絡客客戶端官方版安裝成功，點擊完成即可。

悠絡客客戶端使用技巧

1、點擊啟動軟件，支持對軟件的相關功能信息顯示，點擊立即體驗;

2、登錄窗口，擁有賬號的可以對軟件信息輸入，沒有的可以點擊體驗模式;

3、進入軟件的實時視頻界面，支持對相關的畫面顯示;

4、支持對我的視頻進行快速的播放;

5、消息中心支持對各種相關的信息閱讀;

悠絡客客戶端常見問題

無法使用怎么辦?

1、攝像機集中供電電源

集中供電的電源插頭未插，導致攝像機不工作。

2、監控錄像機

監控主機網線/供電電源插頭脫落，導致平臺掉線無錄像。

3、監控交換機

對應網口的網線脫落/供電電源插頭脫落，導致平臺掉線無錄像。

二、詳細排查方法如圖：