| 騰訊企點是幫助企業提升經營管理效率的SAAS級社會化客戶關系管理平臺。它以IM為基礎 ,全面整合騰訊資源和能力,為企業輕松管理多個社交平臺,留存來自不同渠道的客戶線索,洞察客戶需求,并進行精細化客戶關系管理,幫助企業利用多樣化的社交互動方式實現生意轉化。 ![]() 功能介紹菜單管理 軟件特色多通路管理 使用方法1、打開安裝好軟件,進行登錄 2、在銷售中的“接待組件管理”中,新建接待組件;(如果沒有新建過接待分組,可前往電話/QQ接待分組先新建分組) 3、根據不同接待渠道,選擇投放的不同樣式。如QQ接待組件可投放到網頁,QQ公眾號圖文,H5及生成二維碼/超鏈等。 常見問題Q:如何保護你的工號? A:為了保護你的工號安全,建議使用較為復雜的密碼,并定期修改。 Q:企點賬號可以作為個人QQ使用嗎? A:不可以登錄個人QQ客戶端,但是可以正常開通QQ空間和QQ郵箱。 Q:如何使用贈送的QQ公眾號注冊名額? A:企點服務賬號注冊成功之后,系統會通過郵件發送賬號密碼,使用此帳號密碼登錄網站:http://mp.qq.com注冊QQ公眾號。如果使用其他號碼登錄QQ公眾號平臺會提示需要Q碼。該帳號也是一個員工帳號,在管理員設置權限后可正常使用企點服務的相關功能。該帳號審查的時候會考慮相關資料的關聯性,所以不可以轉讓注冊名額;企點只是附贈一個QQ公眾號注冊名額,不負責其他相關內容,包括認證、升級公眾空間等,其他內容均按照QQ公眾號官方策略進行。 更新日志1.優化了相關功能 Office辦公軟件是辦公的第一選擇,這個地球人都知道。除了微軟Office,市面上也存在很多其他Office類軟件。 |