常見問題

　　問：可以搜藏聊天中看到的表情么？

　　答：看到喜歡的表情，可以點擊圖片，然后下載原圖，就可以保持在我的表情中了哦。

　　問：PC客戶端能直接撥打電話么？

　　答：可以在pc端找到你要撥打電話的好友，點擊手機號碼后面釘釘免費通話就可以了哦。

　　問：“搜索”功能支持搜索什么？

　　答：可以搜索到群組、釘好友、企業通訊錄的人員；

　　問：如何添加好友？

　　答：方法一：點擊個人頭像的右下角“頭像”標識，進入“好友”，右上角有“添加好友”，輸入好友的手機號，如果該好友已經注冊過釘釘，搜索會有結果，可以進行添加，如果好友未注冊釘釘，搜索會無結果；

　　方法二：點擊左側的消息列表，選擇需要添加為釘釘的用戶，點擊聊天頁面的右上角標識，進入該用戶個人資料，選擇“添加好友”；

　　問：文件上傳都支持什么格式？

　　答：jpg、jpeg、bmp、png、gif、doc、docx、xlsx、xls、pdf、ppt、pptx、 zip、rar、txt、mp4、psd、ai、avi；

　　問：群聊中可以針對某些人單獨發信息提醒嗎？

　　答：可以，您可以在聊天輸入框的上方有@功能，點擊后，會跳到群成員頁面中，選擇您需要提醒的人員，或者使用鼠標點擊聊天頁面中需要提醒人員的昵稱；

　　問：如何關閉開機自開啟功能？

　　答：點擊個人頭像右下角設置標識，可以進行操作；

　　問：我可以通過釘釘把電腦上的文件傳到手機上么？

　　答：當然可以，目前釘釘已經實現了手機和電腦的互傳了哦。

釘釘電腦版官方下載使用方法

　　如何發起聊天？

　　1、點擊左下角創建，選擇“發起聊天”，選擇好友進行聊天即可；

　　2、點擊左側“聯系人—關系—我的好友”，找到對應的聯系人，進行發消息；

　　3、點擊左側的“架構—關系—選擇對應企業—選擇對應的部門—點擊對應人員“進行發消息；

　　4、電腦客戶端上通過搜索（左上角）聯系人進行發消息。

　　如何傳輸文件？

　　1、聊天窗口，點擊附件按鈕，選擇本地文件進行發送，目前支持最大發送文件700M；

　　2、聊天窗口，點擊釘盤按鈕，選擇釘盤內文件進行發送；

　　3、可以通過拖拽本地文件到聊天窗口進行發送；

　　電腦客戶端可以與哪些人進行聊天?

　　支持企業通訊錄人員、釘釘好友；

　　如何查看發送的消息接收方是否已讀/未讀？

　　打開聊天窗口，發送的信息會顯示已讀或未讀的字樣；