軟件介紹

千牛賣家版是專為淘寶賣家提供的一款辦公軟件，它具有店鋪管理、即時通訊等功能，賣家可以通過該平臺發布商品到店鋪，還能夠使用軟件與顧客進行聊天交流，以便解決顧客咨詢的問題。千牛賣家版內置貨源中心，能夠直接進入到阿里供銷平臺或1688采購批發平臺，方便賣家采購商品。

千牛賣家版提供機器人客服功能，可一個機器人客服可比上百名人工客服，能夠快速的回答買家的常見問題，提高用戶的工作效率，是一款非常優秀的辦公軟件。

千牛賣家版特色

1.超強性能優化，安全有保障

優化登陸速度、內存消耗以及賬號安全三個方面，及時遇到熱賣高峰期也不用擔心軟件的承受能力。

2.登陸界面簡潔

用戶無需手動匹配賬號類型，系統會自動匹配。而且同時可以登陸多個賬號，管理店鋪更加容易。

3.全新的旺旺功能，溝通更容易

將阿里旺旺集合到千牛軟件中，使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。

4.工具條內容更加豐富

包含旺旺、消息、插件、市場等，更利于賣家的管理，而且可以實現貼邊隱藏。

千牛賣家版安裝教程

1.運行.exe執行文件，你可以點擊“立即安裝”，這樣千牛賣家賣家版就可以快速安裝在自己的電腦上了。這里要說明一下的是快速安裝會默認安裝在C盤，會占用部分系統資源，建議大家選擇自定義安裝，請看下一步驟。

2.當然你也可以選擇“自定義安裝”，點擊安裝界面上方的“自定義安裝”選項，就會打開如下圖，點擊“更改”選擇非系統盤的安裝目錄即可。然后再點擊“立即安裝”。

3.等待千牛賣家版安裝就好了，安裝過程非常快，請耐心等待。

4.安裝完成就可以看到如下圖了，你可以點擊“立即使用”就可立即體驗軟件。

千牛賣家版使用方法

1.在電腦上找到它的快捷方式，打開它。接著使用自己的淘寶店鋪賬號和密碼來登錄一下就可以使用了。(這里要說明一點的是使用它做生意之前呢，我們必須要有自己的淘寶店鋪。)

2.使用千牛賣家版我們經常要用到的就是聊天功能了，目前的千牛聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要點擊千牛主界面的“聊天”選項就可以。

3.在這聊天窗口中會話、好友、管理聯系人、消息盒子都可在這個窗口中操作，當買家將寶貝鏈接發給我們，在這里我們可以及時為客戶解答，促進購買欲望。使用千牛賣家版官方下載版買賣溝通更方便。

千牛賣家版設置自動回復方法

1.登錄后點擊主界面右側三條杠的圖標，也就是設置選項，打到它點擊打開在彈框中選擇“系統設置”打開。

2.接著我們就會打開系統面板，在這里可以對千牛賣家版進行常規、聊天、個性、安全、客服等相關內容設置。我們想要設置自動回復，這里可以點擊左側選項切換至客戶設置選項。

3.點擊客戶設置后我們可以看到有兩個選項：接待中心、自動回復設置。然后我們點擊自動回復設置打開，之后我們就可以看到如下界面：

4.在“自動回復設置”面板中，先來設置一下要回復的短語內容，系統默認會有一些特定回復，你可以點擊修改、刪除，當然也可以新增設置自己想要回復的短語。

5.回復的短語內容新增完成后，然后切換至“設置自動回復”選項，在這里為特定情景設置相應的短語，如下圖所示。設置完成后保存確定就好了。這樣千牛賣家版的自動回復設置就完成了。

千牛賣家版上傳寶貝教程

1.打開在電腦上已經安裝好的千牛賣家版軟件，登錄自己的賬號。

2.登錄后點擊千牛工作臺主界面的常用網址。點擊后在選項中找到寶貝管理，點擊發布寶貝。

3.打開發布寶貝面板，之后在類目搜索里面輸入自己賣的商品名。點擊“我已閱讀規則，現在發布寶貝”的按鈕。

4.填寫商品基本信息詳情。（注意“*”此符號為必填項。）記得寶貝描述要實事求是填寫商品屬性哦。填寫完畢，點擊“發布”按鈕就可以了。