軟件介紹

千牛工作臺(tái)賣家版是阿里巴巴官方推出的一款賣家工作臺(tái)，適用于淘寶賣家和天貓商家。千牛工作臺(tái)賣家版可以幫助用戶管理店鋪，交易信息，上傳寶貝等功能，是網(wǎng)上商家們最喜歡使用的后臺(tái)工作軟件，能夠明顯提升用戶的工作效率。

千牛工作臺(tái)賣家版軟件特色

1、超強(qiáng)性能優(yōu)化，安全有保障

優(yōu)化登陸速度、內(nèi)存消耗以及賬號(hào)安全三個(gè)方面，及時(shí)遇到熱賣高峰期也不用擔(dān)心軟件的承受能力

2、登陸界面簡潔

用戶無需手動(dòng)匹配賬號(hào)類型，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配。而且同時(shí)可以登陸多個(gè)賬號(hào)，管理店鋪更加容易。

3、全新的旺旺功能，溝通更容易

將阿里旺旺集合到千牛軟件中，使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。

4、工具條內(nèi)容更加豐富

包含旺旺、消息、插件、市場等，更利于賣家的管理，而且可以實(shí)現(xiàn)貼邊隱藏。

5、插件豐富

不用退出，也能夠通過插件查看店鋪的各類情況。

千牛工作臺(tái)賣家版軟件功能

【工作臺(tái)】 提供經(jīng)營核心數(shù)據(jù)，個(gè)性化操作頁面囊括商品、訂單交易、會(huì)員管理等。

【消息】 第一時(shí)間獲取商品、訂單、退款等通知消息。

【聊天】 買家詢單快速響應(yīng)，支持手機(jī)電腦同時(shí)登錄，不錯(cuò)過任何一次交易機(jī)會(huì)

千牛工作臺(tái)賣家版安裝步驟

1、從本站下載千牛工作臺(tái)賣家版的安裝包，雙擊打開其中的.exe的文件。

2、運(yùn)行.exe執(zhí)行文件，你可以點(diǎn)擊“立即安裝”，這樣千牛賣家工作臺(tái)就可以快速安裝在自己的電腦上了。這里要說明一下的是快速安裝會(huì)默認(rèn)安裝在C盤，會(huì)占用部分系統(tǒng)資源，建議大家選擇自定義安裝，請(qǐng)看下一步驟。

3、當(dāng)然你也可以選擇“自定義安裝”，點(diǎn)擊安裝界面上方的“自定義安裝”選項(xiàng)，就會(huì)打開如下圖，點(diǎn)擊“更改”選擇非系統(tǒng)盤的安裝目錄即可。然后再點(diǎn)擊“立即安裝”;

4、等待千牛-賣家工作臺(tái)安裝就好了，安裝過程非常快，請(qǐng)耐心等待~~

5、安裝完成就可以看到如下圖了，你可以點(diǎn)擊“立即使用”就可立即體驗(yàn)千牛賣家平臺(tái)了。

千牛工作臺(tái)賣家版使用方法

一、登錄賬號(hào)

下載安裝千牛賣家版軟件后，然后在電腦上找到它的快捷方式，打開它。接著使用自己的淘寶店鋪賬號(hào)和密碼來登錄一下就可以使用了。(這里要說明一點(diǎn)的是使用它做生意之前呢，我們必須要有自己的淘寶店鋪。)

二、聊天功能

1. 使用千牛賣家版我們經(jīng)常要用到的就是聊天功能了，目前的千牛聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要點(diǎn)擊千牛主界面的“聊天”選項(xiàng)就可以啦~

2.在這聊天窗口中會(huì)話、好友、管理聯(lián)系人、消息盒子都可在這個(gè)窗口中操作，當(dāng)買家將寶貝鏈接發(fā)給我們，在這里我們可以及時(shí)為客戶解答，促進(jìn)購買欲望。使用千牛賣家版官方下載版買賣溝通更方便！

三、店鋪管理

在千牛工作臺(tái)的首頁，我們看到左上角有“寶貝管理”和“客戶運(yùn)營”兩個(gè)菜單按鈕，這里是為了方便我們管理訂單和客戶信息的。

千牛工作臺(tái)賣家版常見問題

千牛賣家怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)？

1、在本站下載安裝千牛賣家版軟件，打開運(yùn)行之后先登錄一下自己的賬號(hào)。

2、登錄后點(diǎn)擊主界面右側(cè)三條杠的圖標(biāo)，也就是設(shè)置選項(xiàng)，打到它點(diǎn)擊打開在彈框中選擇“系統(tǒng)設(shè)置”打開。

3、接著我們就會(huì)打開系統(tǒng)面板，在這里可以對(duì)千牛賣家版進(jìn)行常規(guī)、聊天、個(gè)性、安全、客服等相關(guān)內(nèi)容設(shè)置。我們想要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，這里可以點(diǎn)擊左側(cè)選項(xiàng)切換至客戶設(shè)置選項(xiàng)。

4、點(diǎn)擊客戶設(shè)置后我們可以看到有兩個(gè)選項(xiàng)：接待中心、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置。然后我們點(diǎn)擊自動(dòng)回復(fù)設(shè)置打開，之后我們就可以看到如下界面：

5、在“自動(dòng)回復(fù)設(shè)置”面板中，先來設(shè)置一下要回復(fù)的短語內(nèi)容，系統(tǒng)默認(rèn)會(huì)有一些特定回復(fù)，你可以點(diǎn)擊修改、刪除，當(dāng)然也可以新增設(shè)置自己想要回復(fù)的短語。

6、回復(fù)的短語內(nèi)容新增完成后，然后切換至“設(shè)置自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng)，在這里為特定情景設(shè)置相應(yīng)的短語，如下圖所示。設(shè)置完成后保存確定就好了。這樣千牛賣家版的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置就完成了，你學(xué)會(huì)了嗎?

千牛賣家版怎么上傳寶貝?

1.打開在電腦上已經(jīng)安裝好的千牛賣家版軟件，登錄自己的賬號(hào)。

2、登錄后點(diǎn)擊千牛工作臺(tái)主界面的常用網(wǎng)址。點(diǎn)擊后在選項(xiàng)中找到寶貝管理，點(diǎn)擊發(fā)布寶貝。

3、打開發(fā)布寶貝面板，之后在類目搜索里面輸入自己賣的商品名。點(diǎn)擊“我已閱讀規(guī)則，現(xiàn)在發(fā)布寶貝”的按鈕。

4、填寫商品基本信息詳情。(注意“*”此符號(hào)為必填項(xiàng)。)記得寶貝描述要實(shí)事求是填寫商品屬性哦。填寫完畢，點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕就可以了。