軟件介紹

億鴿在線客服系統(tǒng)是一款非常優(yōu)秀的在線客服系統(tǒng)，軟件支持微信公眾號(hào)等多個(gè)接入渠道。軟件采用模塊化設(shè)計(jì)，軟件擁有消息發(fā)送情況、是否已讀、支持離線消息、在線訪客、訪客軌跡等板塊。用戶可以輕松的通過軟件這只自動(dòng)回答，軟件使用方法簡(jiǎn)單實(shí)用。

億鴿在線客服系統(tǒng)軟件特色

1、億鴿是一款免費(fèi)的客服咨詢系統(tǒng)，用于客服與訪客之間進(jìn)行即時(shí)交流;

2、億鴿支持PC網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信小程序、APP等多個(gè)接入渠道;

3、億鴿基本功能有：消息發(fā)送情況、是否已讀、支持離線消息、在線訪客、訪客軌跡等;

4、億鴿增值功能有：主動(dòng)發(fā)起會(huì)話邀請(qǐng)、自動(dòng)回復(fù)、常見問答、截圖等

億鴿在線客服系統(tǒng)軟件功能

1、支持多渠道同時(shí)接入，一個(gè)軟件管理多個(gè)平臺(tái)

支持電腦PC網(wǎng)站

移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)站

微信公眾號(hào)小程序

其它渠道直接會(huì)話鏈接

2、掌握在線訪客信息，來源分析、訪問記錄

根據(jù)IP定位城市

客戶搜索關(guān)鍵詞

瀏覽軌跡與時(shí)長(zhǎng)

重要客戶可轉(zhuǎn)CRM

3、客服圖標(biāo)列表樣式多，優(yōu)化體驗(yàn)，促進(jìn)交流

圖標(biāo)、彈窗、會(huì)話均可配置

風(fēng)格全面、顏色可自定義

客服可發(fā)起主動(dòng)邀請(qǐng)會(huì)話

支持定制，滿足個(gè)性要求

4、智能自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人，自由配置、高效應(yīng)答

減少重復(fù)問答、提高服務(wù)效率

自由定制規(guī)則、越用越聰明

即問即答，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)

全年無休、減少客戶流失

億鴿在線客服系統(tǒng)軟件亮點(diǎn)

永久免費(fèi)

注冊(cè)億鴿即贈(zèng)送一個(gè)座席，讓你零成本使用客服系統(tǒng)。誠(chéng)心誠(chéng)意!真心為您!

價(jià)格透明

億鴿的收費(fèi)項(xiàng)目均明碼標(biāo)價(jià)，公開!透明!不繞圈!不套路!歡迎比價(jià)!

功能全面

多渠道接入/訪客來源/瀏覽軌跡/截圖/遠(yuǎn)程控制/自動(dòng)回復(fù)，各種高科技!

技術(shù)過硬

消息即發(fā)即收，超低延時(shí);功能齊全，支持離線消息接收，歡迎體驗(yàn)

配套齊全

模塊化設(shè)計(jì)，客服只占其一，此外提供多個(gè)實(shí)用模塊，歡迎使用!

服務(wù)友好

合作是緣分，不騷擾，不推銷。需要時(shí)，我在!不需要時(shí)，我藏!