| WeCaller是一款企業級的開源Web電話客服系統,在網頁上進行實時語音視頻通話的在線客服系統,通過瀏覽器實現訪客與客服之間的點對點實時語音通話,同時兼顧文字聊天,上傳圖片和文件以及遠程視頻等等,具有類似網絡電話呼叫中心、集團電話系統這類產品的功能。 ![]() 功能介紹1、支持電腦或移動設備瀏覽器 2、客服分組及獨立調用功能 3、訪客可單向開啟遠程視頻 4、圖片及文件互傳功能(商業版) 5、客服可使用移動設備提供服務(商業版) 6、訪客語音接通前由智能機器人提供文字服務(商業版) 7、中英文雙語自動切換, 對外貿易業務更方便 8、系統完全獨立安裝和使用, 不依賴WeCaller開發商 ![]() 配置要求服務器要求: 1、PHP5.3.3或以上 2、MySQL5.0或以上 3、Https(SSL)傳輸協議 4、獨立服務器或云服務器 (虛擬主機無法使用) 注:本地Windows電腦,推薦安裝Wamp Server或phpstudy集成PHP開發環境,使用localhost域名安裝、測試WeCaller非常方便。localhost域名下,不需要配置https,即可實現webRTC點對點音視頻通話。 使用編程語言寫的程序,由于每條指令都對應計算機一個特定的基本動作,所以程序占用內存少、執行效率高。 |