軟件介紹

NXCRM是一款在網(wǎng)站CRM后臺里經(jīng)常會使用到的客戶管理系統(tǒng)，這款軟件能夠同時提供線索，商機(jī)，合同，收款等多種不同的功能，從而幫助你在網(wǎng)站后臺更好地管理自己的客戶信息，功能非常強(qiáng)大實(shí)用。

軟件簡介

NXCRM客戶管理系統(tǒng)是南相軟件開發(fā)的管理系統(tǒng)，包含了線索，商機(jī)，合同，收款，客戶，附件，聯(lián)系人，跟進(jìn)動態(tài)等功能，囊括可客戶管理所需的大多數(shù)功能！

NXCRM軟件功能

一個CRM應(yīng)該有哪些功能

在不久前，我們計(jì)劃做一套符合自己體驗(yàn)，用著舒服，簡單不復(fù)雜，同時體驗(yàn)好的crm系統(tǒng)。

一套標(biāo)準(zhǔn)的CRM應(yīng)該包含哪些功能呢? 我認(rèn)為是這些：

線索。在有新的客戶線索時候馬上記錄下來。

客戶記錄，包含這個客戶的所有信息。

聯(lián)系人，也就是這個客戶的所有聯(lián)系人。可以看到每個聯(lián)系人的電話，微信，郵箱，職位等信息。

商機(jī)。有一個客戶，有一天忽然告訴你可能需要做個什么東西，對你來說，這就是商機(jī)，需要馬上記錄下來。

跟進(jìn)。每次和客戶交流，說了哪些內(nèi)容，需要記錄下來備忘。

合同。和客戶簽了紙質(zhì)合同，除了把這些紙質(zhì)合同鎖在文件柜里以外，你很多時候都需要去找出某個合同看具體的條款，這非常麻煩，所以需要crm需要有管理合同的功能，把合同里的一些重要的信息記錄在CRM里。同時，最好把合同拍照下來，作為電子檔存在CRM里，這樣就不用經(jīng)常翻文件柜了。

收款。你可能需要經(jīng)常記錄一下客戶的收款信息，這次收了多少錢，下次收多少錢，還剩多少錢，開的收據(jù)還是發(fā)票。CRM需要對這些進(jìn)行清晰的記錄。

統(tǒng)計(jì)。你可能需要統(tǒng)計(jì)每個月的客戶增長，線索數(shù)量，商機(jī)數(shù)量，合同增長，收款增長，盈利的增長。一個crm也應(yīng)該能做好這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

好消息是，以上這些功能全部包含在我們的NXCRM內(nèi)。